क्यों स्पष्ट निष्पादन अपेक्षाओं को एक बड़ा सौदा है?

स्पष्ट निष्पादन की अपेक्षाओं की कमी पाठकों द्वारा काम पर उनकी खुशी या दुःख को महत्वपूर्ण योगदान कारक के रूप में उद्धृत किया गया है। दरअसल, खराब बॉस के बारे में एक सर्वेक्षण में, अधिकांश उत्तरदाताओं ने कहा कि उनके प्रबंधक ने स्पष्ट दिशा नहीं दी है।

इस कारक ने स्वयं की तुलना में बड़ा और सगाई, प्रेरणा, और टीम वर्क की भावनाओं से भागीदारी की भावना को प्रभावित किया।

स्पष्ट प्रदर्शन उम्मीदों के महत्वपूर्ण घटक

प्रक्रिया जो स्पष्ट रूप से समझते हैं और उनकी प्रदर्शन अपेक्षाओं को निष्पादित करते हैं, इन घटकों में शामिल हैं:

• कंपनी की रणनीतिक योजना प्रक्रिया जो समग्र दिशा और उद्देश्यों को परिभाषित करती है ।
• एक संचार रणनीति जो हर कर्मचारी को बताती है कि उनकी नौकरी और आवश्यक परिणाम बड़ी कंपनी की रणनीति के भीतर फिट हैं
• लक्ष्य की स्थापना, मूल्यांकन, प्रतिक्रिया और उत्तरदायित्व की एक प्रक्रिया जिससे कर्मचारियों को यह पता चलता है कि वे कैसा काम कर रहे हैं इस प्रक्रिया में कर्मचारी और पेशेवर विकास को जारी रखने के लिए अवसर प्रदान करना चाहिए।
• कार्यस्थल को परिभाषित करने वाली वीर उपलब्धियों के बारे में सांस्कृतिक अपेक्षाओं, कार्यकारी नियोजन और संचार, प्रबंधकीय जिम्मेदारी और जवाबदेही, पुरस्कार और मान्यता और कंपनी की कहानियों (लोककथाओं) के जरिए स्पष्ट प्रदर्शन अपेक्षाओं के महत्व के लिए कुल मिलाकर संगठनात्मक समर्थन

स्पष्ट निष्पादन उम्मीदों का संचार

कार्यकारी कार्यकारी नेताओं के सामरिक नियोजन प्रक्रिया के साथ शुरू होता है वे संगठन में इन योजनाओं और लक्ष्यों को कैसे संवाद करते हैं, एक संगठन बनाने के लिए महत्वपूर्ण है जिसमें सभी घटक जुड़े हुए हैं और एक ही दिशा में खींच रहे हैं।

कार्यकारी नेतृत्व को टीम के प्रदर्शन के लिए अपनी अपेक्षाओं को स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए और संगठन के प्रत्येक क्षेत्र को समग्र मिशन और दृष्टि के साथ संरेखित करने के लिए अपेक्षित परिणामों को स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए।

इसी समय, नेतृत्व को कंपनी के भीतर वांछित टीम वर्क की संगठनात्मक संस्कृति को परिभाषित करने की आवश्यकता है। चाहे एक डिपार्टमेंट टीम या उत्पाद, प्रक्रिया या प्रोजेक्ट टीम, टीम के सदस्यों को यह समझना होगा कि टीम क्यों बनाई गई थी और टीम से टीम को होने वाले परिणामों की उम्मीद है।

पीडीपी प्रदर्शन विकास योजना (पीडीपी) प्रक्रिया के माध्यम से कंपनी के भीतर प्रत्येक कर्मचारी की नौकरी के लिए जरूरी परिणामों में इन उच्च स्तर के लक्ष्यों का अनुवाद किया जाता है। त्रैमासिक पीडीपी बैठक के बाद, कर्मचारियों को उनके अपेक्षित योगदान के बारे में स्पष्ट होना चाहिए।

इन बैठकों में लक्ष्य की स्थापना में एक प्रदर्शन मूल्यांकन घटक शामिल होना चाहिए ताकि कर्मचारी जानता हो कि वह कैसा प्रदर्शन कर रहा है

पीडीपी की बैठक के लिए अग्रणी, कर्मचारी आत्म-मूल्यांकन प्रत्येक कर्मचारी को उनके प्रदर्शन के बारे में सोच में मार्गदर्शन करता है। बैठक में निर्धारित छह-आठ गोल, या पिछली पीडीपी से जारी रखा, कर्मचारियों की सूक्ष्म प्रबंध किए बिना प्रदर्शन की अपेक्षाएं स्थापित करें निर्धारित करना कि लक्ष्य को कैसे पूरा किया जाए, कर्मचारी को सशक्त बनाता है, संलग्न करता है और प्रेरित करता है

प्रबंधक साप्ताहिक बैठकों और कोचिंग के माध्यम से कर्मचारी के प्रदर्शन योजना में महत्वपूर्ण कदमों के साथ आवश्यक संपर्क बनाए रखता है

(नहीं, यह प्रत्येक कर्मचारी के काम को अन्य कर्मचारियों को प्रभावित करने के लिए स्वतंत्र नहीं है और सभी को पूरा करने के लिए जाल होना चाहिए।) साथ ही, यह कदम सुनिश्चित करता है कि कर्मचारी अपनी नौकरी पूरी करने के लिए जवाबदेह हैं।

प्रत्येक ऐसी टीम के साथ इस प्रक्रिया का पालन करने पर विचार करें, जो आपको एक दूसरे के समानता और स्पष्ट निष्पादन अपेक्षाओं की समझ के लिए स्थापित करती है।

निष्कासन निष्पादन की उम्मीदों के लिए सतत समर्थन

आपका संगठन प्रदर्शन की उम्मीदों को तीन प्रमुख तरीकों से पूरा करता है

लोगों, समय और धन के संसाधनों के साथ व्यक्तियों और टीमों के समर्थन में आपको उद्देश्य की स्थिरता दिखाने की आवश्यकता है

• जिससे उन्हें अपने लक्ष्यों को पूरा करने में मदद मिलेगी जब आप संसाधन टीमों को सफल बनाने की आवश्यकता होती है, तो आप टीम वर्क के विकास और सफलता के लिए टीम का सर्वोत्तम मौका सुनिश्चित करते हैं। कभी-कभी, इसके लिए संसाधनों के फेरबदल या लक्ष्यों की पुन: बातचीत की आवश्यकता होती है। लेकिन, संसाधनों का दृश्य अनुप्रयोग समर्थन का एक शक्तिशाली संदेश भेजता है टीम के काम को प्राथमिकता के रूप में पर्याप्त महत्व प्राप्त करने की आवश्यकता है
• समय, चर्चा, ध्यान और हित के मामले में कार्यकारी नेताओं द्वारा अपना रास्ता निर्देशित किया। कर्मचारी देख रहे हैं और यह जानना जरूरी है कि संगठन वास्तव में परवाह करता है। अंत में,
• निरंतर संगठनात्मक समर्थन में महत्वपूर्ण प्रदर्शन उम्मीदों की पूर्ति के महत्व के लिए महत्वपूर्ण घटक है आपका इनाम और मान्यता प्रणाली कार्य निष्पादन की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सार्वजनिक मान्यता और निजी मुआवजे दोनों के लायक हैं। टीम की उपलब्धियों को सार्वजनिक रूप से उत्साही और जश्न मनाते हुए टीम की सफलता की भावना को बढ़ाता है मान्यता स्पष्ट रूप से कंपनी के कर्मचारियों से अपेक्षाओं के व्यवहार और कार्यों को स्पष्ट रूप से व्यक्त करती है।
  अपने उम्मीदवारों को उत्तरदायी, उत्पादक, सार्थक, भागीदारी टीमवर्क विकसित करने में मदद करने के लिए स्पष्ट उम्मीदों का उपयोग करें मुझे विश्वास है कि इन दिशानिर्देशों से आपको अपने उद्देश्यों और टीम वर्क को प्राप्त करने में अपने संगठन की अपेक्षाओं की भूमिका देखने में मदद मिली है।