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कई सालों पहले, चिकित्सकों के लिए समुदाय में बीमार या घायल लोगों को घर कॉल करने के लिए यह आम बात थी। लेकिन जैसा कि जनसंख्या बढ़ने के रूप में बड़े मेडिकल सेंटर विकसित हुए, मरीजों की यात्रा करने की आवश्यकता थी जहां वे चिकित्सा देखभाल प्राप्त कर सकें ऑन-डिमांड केयर की आवश्यकता को हल करने के लिए आपातकालीन कक्ष और आउट पेशेंट देखभाल तैयार की गई थी हालांकि, अधिक आधुनिक युग में, तकनीक ने अधिक लोगों को होम-टेलीमेडिसिन से स्वास्थ्य देखभाल और सहायता प्राप्त करने की क्षमता को सक्षम किया है।
टेलिमेडिसिन लाभों का उदय
टेलीमेडिसिन का अनिवार्य नर्स के देखभाल हॉटलाइनों में मूल है, जो कि एचएमओ स्वास्थ्य देखभाल योजनाओं से रोगियों को जांचने की लागत को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक है। स्वास्थ्य देखभाल योजना के सदस्यों के पास अब वीओआईपी सिस्टम या किसी अन्य लाइव वेब-संचार प्रणाली के माध्यम से किसी भी समय फोन को उठाकर या किसी जीवित डॉक्टर के साथ मिलकर ईआर की महंगी यात्रा को छोड़ने की क्षमता है। कुछ ही मिनटों में, व्यक्ति एक वास्तविक चिकित्सक से बात कर सकते हैं और उससे बात कर सकते हैं जो (कई मामलों में) निदान कर सकते हैं या उपचार योजना की सिफारिश कर सकते हैं, जिसमें दवाओं में बुला या प्रयोगशाला परीक्षणों के आदेश शामिल हैं।
स्वास्थ्य / टावर्स वाटसन पर राष्ट्रीय व्यापार समूह के अनुसार, वर्ष 2020 तक स्वास्थ्य देखभाल सर्वेक्षण में वार्षिक सर्वोत्तम अभ्यास, समूह स्वास्थ्य देखभाल योजनाओं की पेशकश करने वाली लगभग सभी कंपनियों ने उनकी पेशकश के तहत टेलीमेडिसिन की पेशकश की होगी। वर्तमान में (2017), इस समूह के साथ काम करने वाली कंपनियों में से 56 प्रतिशत कर्मचारी कर्मचारियों को टेलीमेडिसिन प्रदान करते हैं, जो कि प्रतिरक्षात्मक देखभाल से लेकर मानसिक स्वास्थ्य देखभाल तक है।
टेलिमेडिसिन कर्मचारी लाभ डिजाइन का एक महत्वपूर्ण घटक बन गया है, जिससे कर्मचारियों को स्मार्ट फोन, लैपटॉप और टैबलेट्स के माध्यम से जोड़ा जा रहा है जहां से वे चिकित्सा सहायता तक पहुंच सकते हैं। कर्मचारी अक्सर मामूली बीमारियों से निपटने के लिए टेलीमेडिसिन लाभ का इस्तेमाल करते हैं या जब सामान्य स्वास्थ्य स्थितियों जैसे चकत्ते, जलन और कटौती करते हैं
इन कारणों के लिए, अधिक नियोक्ता टेलिमेडिसिन की पेशकश करेंगे
टेलीमेडिसिन लाभों के पेशेवरों और विपक्ष
स्वास्थ्य के लिए स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं को कर्मचारियों का उल्लेख करने और बीमारियों या चोट की तत्काल देखभाल के लिए महत्वपूर्ण संसाधन हो सकते हैं। लेकिन इसमें लाभ वाले डॉलर के प्रबंधन के मामले में अधिक लागत प्रभावी भी शामिल है ज्यादातर समय, टेलीमेडिसिन दोनों कर्मचारियों और नियोक्ताओं के लिए सकारात्मक परिणाम है। मानक स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के विरोध में टेलीमेडिसिन का उपयोग करने के लिए कुछ संभावित नकारात्मक भी हैं।
टेलीमेडिसिन के कुछ प्रमुख लाभों में शामिल हैं:
देखभाल के लिए सुविधाजनक पहुंच: कर्मचारी किसी भी उपकरण से वेब-आधारित संचार प्रणाली में प्रवेश कर सकते हैं या चिकित्सक से बात करने के लिए टोल फ्री हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं। अधिकांश टेलीमेडिसिन लाइनों में एक जीवित नर्स भी शामिल है जो प्रश्नों का उत्तर दे सकता है और स्वास्थ्य संबंधी चिंता की प्रकृति का निर्धारण कर सकता है।एक डॉक्टर तो योजना के सदस्य से बात करता है, उनकी स्वास्थ्य की पृष्ठभूमि और चिंताओं, लक्षणों की समीक्षा करता है और वास्तव में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से व्यक्ति की दृश्य परीक्षा कर सकता है। यदि स्वास्थ्य की जरूरत आकस्मिक है, तो चिकित्सक रोगी को सलाह दे सकता है कि तत्काल देखभाल प्राप्त करने के लिए यदि नहीं, जैसे ठंडे, एलर्जी, कम जोखिम वाली चोट या मानसिक स्वास्थ्य के मामले में, डॉक्टर दवा के लिए एक स्क्रिप्ट में कॉल कर सकते हैं और देखभाल के बारे में निर्देश प्रदान कर सकते हैं।
देखभाल दिन या रात के किसी भी समय उपलब्ध है, और जहां से योजना का सदस्य होता है- इसलिए वे अवकाश या काम पर देखभाल करते समय भी पहुंच सकते हैं
स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं के लिए बेहतर पहुंच: टेलीमेडिसिन का एक विशेष लाभ उन कर्मचारियों की क्षमता है जो दूरस्थ क्षेत्रों में रहते हैं या जहां डॉक्टर के कार्यालय सीमित हैं, उचित देखभाल तक पहुंचने के लिए। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है अगर समूह स्वास्थ्य योजना में पर्याप्त भागीदारी नहीं है या यदि किसी विशिष्ट क्षेत्र में भागीदारी में बदलाव होता है। जो लोग ग्रामीण क्षेत्रों में रहते हैं, किसी न किसी इलाके में रहते हैं, या आपातकालीन परिस्थितियों में जब वे देखभाल के लिए पास के एक अस्पताल में नहीं पहुंच पाते, तो एक टेलिमेडिसिन डॉक्टर योजना के सदस्य को अपने स्वास्थ्य की रक्षा के लिए क्या कर सकता है, जब तक वे एक भौतिक चिकित्सा कार्यालय यह उन कर्मचारियों के लिए बहुत अच्छा है जो लंबे समय तक काम करते हैं या डॉक्टरों की नियुक्तियों के लिए समय से काम नहीं कर सकते हैं, जिनमें पुरानी स्वास्थ्य स्थितियां हैं
चिकित्सा ध्यान के लिए कोई प्रतीक्षा समय नहीं:
आपातकालीन देखभाल के बाहर, स्वास्थ्य बीमा उत्पादों के अधिकांश उपभोक्ता देखभाल के लिए आने के लिए सप्ताह और महीने तक भी प्रतीक्षा कर सकते हैं। यह प्रायः विशेषज्ञों के साथ-साथ भौतिक और प्रतिरक्षा जैसे नियमित चिकित्सा देखभाल के लिए भी होता है कई लोगों के पास सिर्फ एक स्वास्थ्य स्वास्थ्य चिंता के बारे में डॉक्टर के साथ बात करने के लिए धीरज या क्षमता नहीं है। टेलिमेडिसिन नियुक्ति तुरंत कुछ योजनाओं के साथ हो सकती है, जो वस्तुतः हो सकती है एक चिकित्सक अपने नियमित चिकित्सक के साथ देखभाल करने के लिए मरीज के डिजिटल हेल्थ रिकॉर्ड पर जा सकते हैं और जल्द ही कार्रवाई की व्यवस्था करने की सलाह दे सकते हैं या अनुवर्ती देखभाल की व्यवस्था कर सकते हैं। यह कुछ मामलों में जीवन और मृत्यु का मामला हो सकता है, जैसे कैंसर, हृदय और फेफड़ों की समस्याओं के लक्षण। स्वास्थ्य देखभाल की लागत कम हो जाती है:
ज्यादातर मामलों में, टेलीमेडिसिन सेवाओं का उपयोग बीमा लाभों के उपयोग से जुड़े लागत को कम करने में मदद करता है। एक आभासी टेलीमेडिसिन यात्रा की औसत लागत करीब 50 डॉलर है, जबकि प्राथमिक देखभाल चिकित्सक के पास 800 डॉलर के बीच खर्च हो सकता है, एक ईआर यात्रा $ 650 है यह 2016 के एक अध्ययन से यूनाइटेड हैल्थकेयर डेटा के अनुसार है। जाहिर है लागत में एक बड़ा अंतर है, लेकिन देखभाल स्तर बहुत कम शामिल है। लेकिन उपभोक्ता के लिए अक्सर स्वास्थ्य देखभाल संबंधी चिंताओं के साथ, यह समय के साथ बड़ी लागत बचत में जोड़ सकता है टेलीमेडिसिन के संभावित नकारात्मक
टेलीमेडिसिन के फ्लिप पक्ष पर, उनको उपयोग करने से पहले कुछ नकारार्थी हैं। यहां एक ठहरनेवाला है:
उचित चिकित्सा देखभाल के विलंब:
चेतावनियों के बावजूद, कभी-कभी लोग चिकित्सा की तलाश न करते हैं जब तक कि बहुत देर तक नहीं हो।टेलीमेडिसिन का उपयोग व्यक्ति में एक चिकित्सक को देखने, उचित प्रयोगशाला परीक्षणों को प्राप्त करने, और शारीरिक रूप से जांच करने के लिए पर्याप्त विकल्प नहीं है। टेलीमेडिसिन के लिए एक संभावित नकारात्मक यह है कि किसी योजना सदस्य को अपने लक्षणों को वर्चुअल डॉक्टर (जो रोगी का कोई पूर्व संबंध नहीं है या ज्ञान नहीं है) के बारे में बता सकता है और एक गलत निदान के साथ समाप्त हो सकता है। योजना के सदस्यों द्वारा उपयोग नहीं किया जा रहा है: कई लोग भी तर्क देते हैं कि टेलीमेडिसिन के लाभ के बावजूद, इस सेवा का नियमित उपयोग बहुत कम है। रैंड कॉरपोरेशन ने हेल्थ अफेयर्स पत्रिका में एक अध्ययन प्रकाशित किया है, जो कि 88 प्रतिशत टेलीमेडिसिन उपयोग नए उपयोग के द्वारा है। टेलिमेडिसिन के उपयोग का केवल 12 प्रतिशत नियमित स्वास्थ्य देखभाल के लिए है जो अपने डॉक्टरों के साथ व्यक्तिगत देखभाल के लिए आभासी देखभाल का स्थान लेते हैं। यह टेलीमेडिसिन की लागतों में भी कारगर है यदि सदस्यों ने इन लाभों का उपयोग आकस्मिक देखभाल और अन्य महंगा यात्राओं के बजाय नहीं किया है, तो वे उन्हें लागत-वार से लाभ नहीं देते हैं।
टेलीमेडिसिन लाभ का लाभ लेने के लिए योजना के सदस्यों को प्राप्त करना जबकि टेलीमेडिसिन के सकारात्मक नकारा नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, एकमात्र तरीका है कि कर्मचारी और नियोक्ता किसी भी सच्चे लाभ का एहसास कर सकते हैं, सही कारणों से उनका उपयोग कर। यह गलती है कि कई लाभ प्रशासकों ने यह माना है कि सिर्फ इसलिए कि वे टेलिमेडिसिन की पेशकश करते हैं जो योजना सदस्यों उत्साह से भाग लेते हैं। टेलीमेडिसिन के लाभों को पूरा करते समय, शिक्षा और शिक्षा का एक बड़ा सौदा कर्मचारियों को सूचित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, एचआर टीम टेलीमेडिसिन आवेदन का उपयोग कैसे करना है, दावों को जमा करने के बारे में जानकारी कहां, इस सेवा का उपयोग करने का सबसे अच्छा समय कब है, और तत्काल ध्यान की आवश्यकता के लिए क्या करना है, यह साझा करना चाहते हैं। कर्मचारियों को उचित आपातकालीन देखभाल के लिए टेलीमेडिसि विकल्प के पास चेतावनी दी जानी चाहिए या जो उनके नियमित प्राथमिक देखभाल चिकित्सक द्वारा प्रदान की गई। उपर्युक्त अध्ययन में बताया गया है कि इस लाभ का उपयोग नई उपयोग के माध्यम से किया गया है, जो कि ऐसे लोग हैं जो अन्यथा अपने चिकित्सक के पास जाने या जो सिर्फ एक घर उपाय करने का प्रयास कर चुके हों। जो लोग अभी भी अपने नियमित लाभ का उपयोग करते रहते हैं और टेलिमेडिसिन का उपयोग करने के लिए अनिच्छुक हैं, उन्हें छोटे स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के लिए ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सकता है। टेलीमेडिसिन के उपयोग के चारों ओर एक शैक्षणिक अभियान शुरू करने का एक शानदार समय ठंड और फ्लू के मौसम के दौरान हो सकता है। पुरानी स्वास्थ्य चिंताओं, स्कूबास मधुमेह या दर्द प्रबंधन वाले कर्मचारी टेलीमेडिसिन से भी लाभान्वित हो सकते हैं। कुछ मामलों में, टेलीमेडिसिन सेवा अन्य प्रकार के लाभों को बढ़ा सकती है जैसे मानसिक स्वास्थ्य लाभ, लत की वसूली, और अधिक
भविष्य में टेलिमेडिसिन के लिए क्या होगा?
अधिक स्वास्थ्य देखभाल के रूप में उपभोक्ता अपने स्वास्थ्य की स्थिति और स्वस्थ रहने के बारे में अधिक जानने के लिए ऑनलाइन संसाधनों को चालू करते हैं, टेलीमेडिसिन का उपयोग केवल लोकप्रियता में ही बढ़ा सकता है। यह सिर्फ एक सुविधाजनक दृष्टिकोण से समझ में आता है कि वह एक चिकित्सा प्रदाता से मिनटों में एक नियुक्ति के लिए प्रतीक्षा करने के बजाय बात करने और महंगी चिकित्सा परीक्षणों पर अधिक समय और पैसा खर्च करने के लिए बोलने में सक्षम हो।ऐसी कंपनियां भी हैं जो अन्य उच्च-लागत वाली स्वास्थ्य देखभाल योजनाओं की जगह कम लागत वाले टेलीमेडिसिन लाभ प्रदान करती हैं।
किफायती देखभाल अधिनियम के बाद से, स्वास्थ्य देखभाल के प्रीमियम ने लगभग 99% तक उछला है, जिसका अर्थ है कि स्वास्थ्य देखभाल उपभोक्ता अपनी चिकित्सा देखभाल करने के तरीके तलाश रहे हैं भविष्य में, कर्मचारियों को उनके व्यक्तिगत स्वास्थ्य डेटा की अधिक संभावना होगी जो वे किसी भी समय वे एक आभासी चिकित्सक से बात करना चाहते हैं। नर्स हॉटलाइन और स्वास्थ्य सूचना की अन्य निर्देशिकाओं को बदलने के लिए, अधिक स्वयं-भुगतान और लचीली योजनाओं की संभावना नियमित रूप से टेलीमेडिसिन को जोड़ना होगा।
मशीन सीखने और डेटा प्रबंधन में अग्रिमों के कारण, मानव टेलीमेडिसिन डॉक्टरों को जल्द ही कम्प्यूटरीकृत अवतारों के साथ बदल दिया जाएगा जो रोगियों की प्रतिक्रियाओं पर प्रतिक्रिया करेंगे, स्वास्थ्य की उनकी निर्देशिकाओं के आधार पर उपचार योजनाओं का निदान और जारी करेंगे। यह अनिवार्य रूप से टेलीमेडिसिन को एक मोबाइल ऐप तक पहुंचने और प्रक्रिया शुरू करने के लिए एक डिजिटल फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करने के रूप में आसान काम करेगा। प्रलेखन स्वास्थ्य देखभाल केंद्र और बीमा कंपनियों के साथ स्वचालित रूप से देखभाल को आगे बढ़ाने के लिए स्वचालित रूप से किया जाएगा।
आईबीएम के सीईओ वर्जीनिया रोमेटी कैसे कर रहे हैं, कर रहे हैं?
क्या सूचना नियोक्ता नियोक्ता कर्मचारियों को प्रदान करना चाहिए?
कर्मचारी पूछते हैं कि उनके नियोक्ता को कितना नोटिस देना होगा यदि उन्हें एक छंटनी का सामना करना होगा जवाब समापन की परिस्थितियों के अनुसार भिन्न होता है।