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इस तथ्य के बावजूद कि ऐसा लगता है कि हर दुकान में ईकॉमर्स घटक होता है, इन दिनों कई प्रकार के व्यवसायों के लिए अभी भी एक बाजार है जो अपने उत्पादों को ऑनलाइन बेचना शुरू कर सकता है। वास्तव में, केवल 17 प्रतिशत छोटे व्यवसायों ने ऑनलाइन ईकॉमर्स स्टोर बनाने का प्रयास किया है। यह छोटे व्यवसायों के लिए अपनी पहुंच का विस्तार करने के लिए एक शानदार अवसर प्रस्तुत करता है, खासकर जब आप समझते हैं कि 201 9 तक, यह अनुमान लगाया गया है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में 224 मिलियन डिजिटल खरीदार होंगे।
अगर आप अपना खुदरा अनुभव विस्तार करने के लिए एक ऑनलाइन स्टोर जोड़ने के बारे में सोच रहे हैं, तो टूल की यह सूची आपको यह पता लगाने में मदद करेगी कि आपको अपने ऑनलाइन स्टोर को उठाने और तेज़ी से चलने और प्रभावी रूप से लागत की आवश्यकता है।
डोमेन नाम उपकरण
अधिकांश ऑनलाइन स्टोरों के लिए पहला कदम सही डोमेन नाम ढूंढ रहा है एक अच्छा डोमेन नाम आपके ब्रांड का समर्थन करना चाहिए, जितना कम हो सके, और याद रखना आसान हो। जब एक डोमेन नाम चुनने पर आपके पास बहुत से विकल्प होते हैं - तो आप अपने मौजूदा व्यापार वेबसाइट डोमेन का उपयोग कर सकते हैं, उस डोमेन की विविधता, या पूरी तरह से नया से शुरू कर सकते हैं। नीचे दिए गए टूल आपको कुछ विचार देंगे, जैसा कि आप अपनी डोमेन रणनीति को समझना शुरू करते हैं।
-2 ->1। बस्ट ए नाम: एक ऐसा उपकरण जो आपके पास मौजूद डोमेन ढूंढने और आपकी स्वामित्व वाले डोमेन को प्रबंधित करने में आपकी सहायता करने के लिए है।
2। Domainr: यह उपकरण पूरे डोमेन नाम स्थान की खोज करके, डोमेन सहित, समस्त डोमेन नाम खोजने में आपकी मदद करता है। कॉम,। नेट, और org।
3। डॉट-ओ-मैटर: एक आसान उपयोग उपकरण जो आपके द्वारा उपकरण में दर्ज किए गए कीवर्ड के आधार पर डोमेन नाम सुझाव तैयार करता है।
4। नाम मेष: यह सेवा समानार्थी, प्रत्यय, उपसर्गों, और अधिक का उपयोग करके डोमेन नाम सुझाव प्रदान करती है।
ई-कॉमर्स प्लेटफार्मोंईकॉमर्स प्लेटफार्मों
जब ईकॉमर्स अपनी बचपन में था, ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को अपने डिजिटल शॉपिंग अनुभव को एकजुट करने के लिए कई अलग-अलग सेवाओं का उपयोग करना पड़ा, जिसमें उत्पाद गैलरी टूल, शॉपिंग कार्ट, भुगतान प्रोसेसर और अधिक शामिल हैं ।
आज, कई प्लेटफार्म हैं जो आपके ऑनलाइन स्टोर में मौजूद सभी तत्वों को प्रदान करते हैं। यह अगली सूची इन उपकरणों में से कुछ का संग्रह है
5। बिगकाम: अपनी साइट को आसानी से उपयोग किए जाने वाले टेम्पलेट के साथ कस्टमाइज़ करें, शिपिंग और भुगतान प्रबंधित करें, और अमेज़ॅन, ईबे, और फेसबुक पर अपने उत्पादों की सूची बनाएं।
6। ई-जंकी: शॉपिंग कार्ट प्लेटफॉर्म जो पेपल, 2 चेकआउट और ऑथराइज के साथ डिजिटल डाउनलोड और ठोस सामान दोनों को बेचने में आपकी सहायता करता है। नेट।
7। GoCentral ऑनलाइन स्टोर: GoDaddy सेवाओं के सूट का हिस्सा, यह मंच इन्वेंट्री मैनेजमेंट से लेकर भुगतान प्रसंस्करण तक सबकुछ आपकी सहायता करेगा।
8। गम रोड: डिजिटल सर्चर्स के लिए एक महान उपकरण जो एक साधारण, छोटे स्टोर बनाने की तलाश कर रहे हैं जो आपके दर्शकों को बनाने में आपकी सहायता करता है।
9। मैग्नेटो: एक ओपन सोर्स ईकॉमर्स मंच जो व्यापक ऑनलाइन बिक्री समाधान, एक विस्तार बाज़ार और एक खुले वैश्विक पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करता है।
10। शॉपिफ़: एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जिसमें ऑनलाइन, सोशल मीडिया पर, या व्यक्तिगत रूप से ऑनलाइन बेचने की आवश्यकता है, ऑनलाइन स्टोर्स के साथ-साथ खुदरा बिक्री-विक्रय प्रणालियों के लिए एक मंच उपलब्ध है।
11। स्क्वायरस्पेस ऑनलाइन स्टोर: ऑनलाइन बेचने के लिए एक सभी-एक-एक मंच, चाहे आप अभी शुरू हो रहे हों या एक स्थापित ब्रांड हो।
12। संवर्धन: एक ईकॉमर्स वेबसाइट बिल्डर पेशेवर रूप से डिजाइन किए गए विषयों और अनुकूलन योग्यता की क्षमता है जो आपको ऑनलाइन अधिक उत्पाद बेचने में सहायता करता है।
13। Weebly: एक खींचें और ड्रॉप वेबसाइट बिल्डर जो एक उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट, ब्लॉग या ऑनलाइन स्टोर बनाने में आसान बनाता है।
14। Wix: एक और ड्रैग-एंड-ड्रॉप ऑनलाइन स्टोर बिल्डर जो आपको उत्पाद गैलरी और लचीली डिज़ाइन के साथ अद्वितीय, व्यक्तिगत वेबसाइट बनाने में मदद करता है।
15। वू कॉमर्स: वर्डप्रेस में बनाया गया एक अनुकूलन ईकॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म जो आपको आसानी से भौतिक और डिजिटल उत्पादों को बेचने में मदद करता है।
ईमेल विपणन
ई-कॉमर्स के माध्यम से अपने व्यवसाय को बढ़ने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आपके ग्राहकों के साथ संवाद करने का एक तरीका है यह वह जगह है जहां ईमेल विपणन आता है। आपको एक मंच की आवश्यकता है जो आपको एक डेटाबेस बनाने और ट्रांसेक्शनल ईमेल संदेश, ग्राहक सेवा अनुवर्ती, और विशेष विपणन प्रचार और सूचनाएं भेजने में मदद करता है।
नीचे दिए गए औजारों का अन्वेषण करें - और अधिक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफार्मों की यह सूची - यह देखने के लिए कि आपके लिए सबसे उपयुक्त कौन सा फिट हो सकता है
16। एवेबर: अपने ईमेल विपणन को स्वचालित करने के लिए 700 से अधिक मोबाइल उत्तरदायी ईमेल टेम्पलेट्स के साथ एक ईमेल विपणन प्लेटफॉर्म।
17। कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट: ड्रैग-एण्ड-ड्रॉप कस्टमाइज़ करने योग्य टेम्प्लेट वाले ईमेल मार्केटिंग अभियान बनाएं, जिन्हें आप निजीकृत कर सकते हैं, अपने संपर्कों को भेज सकते हैं, और प्रतिक्रिया ट्रैक कर सकते हैं।
18। MailChimp: उत्पाद अनुवर्ती और अन्य प्रकार के संदेश के लिए विपणन स्वचालन के लिए एक उपकरण जो व्यवहार, वरीयताओं और पिछली बिक्री के आधार पर ग्राहकों को लक्षित करता है
19। कार्यक्षेत्र रिस्पॉन्स: एक ऐसा मंच जो छोटे व्यवसायों को ईमेल विपणन संदेश, ऑनलाइन सर्वेक्षण और उन अभियानों के लिए प्रत्यक्ष मेल भेजता है जो आपके ऑनलाइन उत्पादों में दिलचस्पी लेते हैं।
सोशल मीडिया मार्केटिंग
सभी व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया आवश्यक है, लेकिन विशेष रूप से वे ऑनलाइन जो ऑनलाइन बेचने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। आप निश्चित रूप से प्रत्येक अलग प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपने सामाजिक खातों को मैन्युअल रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, लेकिन नीचे सूचीबद्ध औजारों की तरह सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करना अधिक कुशल है
20। बफ़र: सामाजिक मीडिया परिणामों को चलाने में सहायता करने के लिए सभी प्रकार के व्यवसायों द्वारा उपयोग किया जाने वाला एक सहज ज्ञान युक्त सोशल मीडिया प्रबंधन मंच।
21। Hootsuite: एक सामाजिक मीडिया प्रबंधन उपकरण जो आपको त्वरित रूप से खोजने और सामाजिक सामग्री को शेड्यूल करने में सहायता करता है, फिर इसके प्रभाव को मापें
22। स्प्राउट सोशल: सभी तरह के संगठनों को प्रभावी सगाई, प्रकाशन और विश्लेषिकी के माध्यम से सामाजिक मीडिया से बाहर वास्तविक व्यवसाय मूल्य को निकालने में सहायता करता है।
समर्थन उपकरण / सहायता डेस्क
क्या आपने विचार किया है कि आप अपने ग्राहक सेवा प्रक्रियाओं में सुधार करते समय उत्पाद के मुद्दों को कैसे संभाल लेंगे, ग्राहक के अनुरोधों को ट्रैक कर सकते हैं या अपने ग्राहकों के साथ बातचीत कर सकते हैं?किसी भी ऑनलाइन रिटेलर के लिए एक सहायता और सहायता डेस्क उपकरण एक अच्छी संपत्ति हो सकती है नीचे दी गई सूची का अन्वेषण करें कि उनमें से एक आपकी ज़रूरतों के लिए एक अच्छी फिट है या नहीं।
23। ClickDesk: लाइव चैट और समर्थन सॉफ्टवेयर आपको अपने चैट विजेट को रीयल टाइम में विज़िटर के साथ इंटरैक्ट करने और रूपांतरणों को बढ़ावा देने के लिए ग्राहकों को उत्तर देने की अनुमति देता है।
24। Freshdesk: रिटेल ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए सहायता डेस्क सॉफ़्टवेयर जिसमें बहु-चैनल समर्थन, टिकटिंग और उत्पाद समर्थन सुविधाएं शामिल हैं, जो आपकी ऑनलाइन स्टोर चलाने में आपकी सहायता करेंगे।
25। संतोष प्राप्त करें: एक ग्राहक सगाई प्लेटफॉर्म जो कंपनियों को अपने ग्राहकों और संभावनाओं के साथ बेहतर संबंध बनाने में मदद करता है।
26। हेल्पस्पॉट: सहायता डेस्क और ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर जो सेट अप करना आसान है और ग्राहक संतुष्टि को बेहतर बनाने में आपकी मदद करता है।
27। ज़ेंडेस्क: समर्थन उत्पादों जो व्यवसायों को संचार में सुधार करने और उनके ग्राहकों से भारी मात्रा में डेटा की इजाजत देने की इजाजत देते हैं।
मेट्रिक्स और एनालिटिक्स
सभी ऑनलाइन व्यवसाय अपने उत्पादों और ऑनलाइन स्टोर को बेहतर बनाने के लिए अपने मेट्रिक्स और एनालिटिक्स की निगरानी कर रहे हैं, अपने ग्राहकों को वे जो कुछ चाहते हैं, उन्हें और अधिक प्रदान करें, और यह समझें कि ग्राहकों द्वारा कैसे ढूंढ और नेविगेट किया जा रहा है उनकी साइट नीचे दिए गए उपकरण विभिन्न प्रकार की निगरानी और डेटा का विश्लेषण प्रदान करते हैं जो एक ऑनलाइन स्टोर मालिक के लिए अमूल्य हो सकते हैं।
28। Clicky: एक उपकरण है जिसमें वास्तविक समय की निगरानी क्षमता शामिल है ताकि आप अपने ट्रैफ़िक पर त्वरित रूप से निगरानी, विश्लेषण और प्रतिक्रिया कर सकें।
29। पागल अंडा: गर्मी का नक्शा प्रदान करता है और स्क्रॉल मानचित्र रिपोर्ट प्रदान करता है, जिससे आप समझ सकते हैं कि आपके विज़िटर आपकी वेबसाइट के साथ कैसे जुड़ते हैं, ताकि आप अपने रूपांतरण दर को बढ़ा सकें।
30। Google Analytics: आपके विज्ञापन ROI और आपके वेब प्रॉपर्टीज के प्रदर्शन को मापने के लिए, साथ ही साथ अपने वीडियो और सोशल नेटवर्किंग साइटों को ट्रैक करने के लिए एक डिजिटल एनालिटिक्स उपकरण।
31। KISSmetrics: एक व्यवहार विश्लेषिकी और सहभागिता प्लेटफार्म यह समझने में आपकी सहायता के लिए कि लोग आपकी वेबसाइट और उत्पादों पर क्या कर रहे हैं, फिर व्यवहार-आधारित ईमेल उन्हें संलग्न करने के लिए प्रदान करें
32। मिक्सपैनल: एक व्यावसायिक विश्लेषिकी सेवा और कंपनी। यह वेब और मोबाइल एप्लिकेशन के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को ट्रैक करता है और उनके साथ लक्षित संचार के लिए उपकरण उपलब्ध कराता है।
जैसा कि आप अपने ऑनलाइन स्टोर का निर्माण करते हैं, आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप जितना संभव हो उतना यातायात प्राप्त करने के लिए इसे स्थापित कर रहे हैं। ईकॉमर्स एसईओ के लिए यह मार्गदर्शिका एक महान प्रारंभिक बिंदु प्रदान करती है।
ईकॉमर्स सिक्योरिटी ईकॉमर्स बना या तोड़ सकता है
अगर आप चाहते हैं कि ऑनलाइन खुदरा बढ़े, आपको विशेष भुगतान की आवश्यकता है ईकॉमर्स सुरक्षा पर ध्यान दें किसी सुरक्षा के अभाव में, ईकॉमर्स का कोई भविष्य नहीं है।
साक्षात्कार के लिए निर्णय लेने के लिए निर्णय लेने के सवाल
इन के साथ एक संभावित कर्मचारी के निर्णय लेने के कौशल के बारे में जानें नमूना व्यवहार साक्षात्कार प्रश्न जो कि उनकी विशेषज्ञता का आकलन करने में आपकी सहायता करेंगे।
खुदरा व्यापार और ऑनलाइन स्टोर के लिए व्यापार लाइसेंस
जानने के लिए कि खुदरा व्यापार लाइसेंस क्या है और आपके खुदरा व्यापार और ऑनलाइन स्टोर परमिट एक नए व्यवसाय की योजना बनाते समय जरूरतों को बहुत भ्रमित किया जा सकता है