5 तरीके ईबे वस्त्र विक्रेताओं रिटर्न को कम कर सकते हैं

ऑनलाइन कपड़े खरीदना मुश्किल है आप 100 प्रतिशत सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि आइटम फिट हो जाएंगे, रंग मिलान होगा, या कपड़े वास्तव में आप के लिए क्या चाहते हैं। समस्या यह है कि विक्रेता और खरीदार के बीच एक ही चीज़ एक कंप्यूटर स्क्रीन है ग्राहक स्पर्श नहीं कर सकता है, महसूस कर सकता है, बारीकी से जांच कर सकता है, या वस्तुतः कपड़ों की कोशिश कर सकता है। लगभग हर ऑनलाइन कपड़ों के रिटेलर के पास कोई सवाल-पूछे जाने वाले वापसी नीति नहीं है, और ईबे खरीदार ईबे विक्रेताओं से यही अपेक्षा करते हैं।

ईबे की गारंटी बताती है,

"हम चाहते हैं कि आपके पास खरीदारी का एक अच्छा अनुभव है, यही कारण है कि आपको ईबे के विक्रेताओं को मिलेगा, जो उन वस्तुओं के लिए उदार वापसी नीतियां शामिल करते हैं। हम मनी बैक गारंटी की पेशकश करते हैं। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या आप कैसे जानना चाहते हैं, तो आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की जांच करें। "

कुछ विक्रेता विक्रेताओं को नहीं बेचेंगे क्योंकि वे मानते हैं कि उच्च वापसी दर है कपड़ों की बिक्री करते समय ईबे विक्रेताओं के रिटर्न कम करने के कई तरीके हैं। विचार सक्रिय है और आगे सोचें।

हमेशा मापन प्रदान करें

कपड़े के विभिन्न ब्रांड अलग तरीके से चलाते हैं राल्फ लॉरेन ब्रांड आइटम में एक आकार 8 लक्ष्य ब्रांड में एक आकार 8 के समान नहीं है। जितना अधिक महंगा डिजाइनर, उतना छोटा आकार आमतौर पर चलता है। ईबे की दुकानदार जानते हैं कि वे पहले से ही समान आइटम को मापने के लिए ठीक से फिट बैठते हैं और ईबे पर बिक्री के लिए आइटम की माप की तुलना करते हैं। कपड़ों की सूची पर पूर्ण और सटीक माप होने से यह संभावना बढ़ जाती है कि यह ग्राहक के लिए अच्छा होगा।

खरीदार को मापने और संवाद करने का एक अच्छा तरीका फ़ोटो के साथ है परिधान फ्लैट रखो और इसे भर में मापने टेप रखना। मापन पढ़ने के बजाय खरीदार एक तस्वीर में माप देख सकता है। रिटर्न को रोकते समय एक बेहतर फिट होने के बेहतर मौके के लिए खरीदारों को जितना संभव हो उतना जानकारी प्रदान करना सर्वोत्तम है।

पूर्ण संक्षिप्त विवरण लिखें

लोग वास्तविक जीवन में और इंटरनेट पर दृश्य खरीदार हैं वे विवरण को पढ़ने के बजाय तस्वीरों को देखेंगे। तस्वीरें खोज इंजन अनुकूलन (खोजों में उच्च रखने के साथ) में मदद नहीं करती है, ताकि आप खोज इंजन को पा सकते हैं पाठ दर्ज करने के लिए समय लेना चाहिए। कपड़े सामग्री, रंग, बटन या जेब, निर्माता, और किसी भी खामियों जैसी सुविधाओं सहित एक स्पष्ट और संपूर्ण विवरण लिखें। यदि किसी खरीदार ने मद नं हिन्दी के रूप में वर्णित (आईएनएडी) केस खोलता है तो एक अच्छी तरह से लिखा विवरण भी आवश्यक है। यदि ईबे को कभी भी एक मामला तय करना पड़ता है, तो आपने पहले से ही अपना होमवर्क कर दिया है और सभी विवरण प्रदान किए हैं जो खरीदार विवाद कर सकते हैं। फिर, एक सटीक विवरण खरीदार को पूर्ण प्रकटीकरण प्रदान करता है इसका उद्देश्य खरीदार को खरीद से पहले सूचित करना है।

औपचारिक रूप से बेचना न करें

प्रोम गाउन, शाम के वस्त्र, या सारंगी के कपड़े के रूप में औपचारिक वस्त्र उच्च रिटर्न आइटम हैं। इन मदों का उद्देश्य आमतौर पर एक बार का आयोजन होता है। खरीदार ईबे में एक विशेष अवसर के लिए एकदम सही पोशाक की तलाश में आ सकते हैं, पूरी तरह से जानते हुए कि घटना खत्म हो जाने के बाद वे आइटम लौटाएंगे। औपचारिक पहनने वाले स्टोरों में भी यह आम बात है इसलिए वे अक्सर कोई वापसी नीति नहीं करते हैं।

इस प्रकार के उत्पाद को नहीं बेचकर इस समस्या से बचें

Tyvek Wristbands का प्रयोग करें

आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि खरीदार आइटम नहीं पहनेंगे और एक प्रमुख जगह में कपड़ा के लिए एक Tyvek wristband affixing द्वारा वापस आ जाएगी। इन wristbands घटनाओं के लिए उपयोग किया जाता है और हटाया जाना चाहिए काट दिया जाना चाहिए। आप अपनी वापसी नीति में एक चेतावनी शामिल कर सकते हैं कि बैंड को पूरी वापसी के लिए अपनी मूल स्थिति में जोड़ा जाना चाहिए। इस मद पर निश्चित रूप से कोशिश की जा सकती है, लेकिन सार्वजनिक रूप से पहना नहीं जा सकता Tyvek बैंड केवल कुछ सेंट की लागत, अपने ईबे स्टोर नाम या लोगो के साथ निजीकृत किया जा सकता है, और eBay पर खरीदा जा सकता है

इसे व्यक्तिगत रूप से न लें

रिटर्न आने वाला है, इसलिए इसे ईबे प्रक्रिया के भाग के रूप में स्वीकार करें आपका खरीदार आपके पेपैल खाते को समाप्त करने के लिए या आपको पसंद नहीं करता है इसलिए आपको अपना क्रोध करने, अपने बजट को परेशान करने, एक आइटम वापस नहीं लौट रहा है।

रिटर्न कड़ाई से व्यवसाय हैं संभाल पेशेवर रूप से देता है, ग्राहक को उत्कृष्ट सेवा दें, और जब आप इसे वापस प्राप्त करते हैं तो आइटम को पुनः सूचीबद्ध करते हैं