कूपन - कूपन क्या है? - खुदरा में रिटेलिंग शर्तें

एक दस्तावेज़ या इलेक्ट्रॉनिक ग्राफ़िक के रूप में एक प्रचार उपकरण जो वस्तुओं या सेवाओं को खरीदने पर छूट के लिए भुनाया जा सकता है। कूपन आम तौर पर निर्माताओं या खुदरा विक्रेताओं द्वारा उपभोक्ता को जारी किए जाते हैं और सीधे मेल, ऐप, सोशल मीडिया या अन्य मार्केटिंग के माध्यम से वितरित किए जा सकते हैं। एक कूपन में विशिष्ट वस्तुओं या सेवाओं की खरीद करने या विशिष्ट खुदरा विक्रेताओं से खरीद करने के लिए उपभोक्ताओं को मनाने के लिए एक विशेष बचत राशि या अन्य विशेष पेशकश की सुविधा होगी।

कूपन खुदरा के एक महत्वपूर्ण और आवश्यक भाग बन गए हैं। ग्राहक हर रिटेलर से अब उन्हें मांग रहे हैं कूपन मूल रूप से निर्माताओं के लिए एक खुदरा स्टोर में एक ग्राहक के खरीद निर्णय को निर्देशित करने के लिए बनाया गया था। उदाहरण के लिए, यदि आप क्रैकर के निर्माता थे, तो आप अपने क्रैकर्स के लिए ग्राहक को आपके उत्पाद के लिए निर्देशित करने के लिए एक कूपन बनाएंगे क्योंकि खुदरा स्टोर में छः या सात भिन्न क्रैकर लाइन हो सकते हैं। तो दूसरे शब्दों में, आप निर्माता के रूप में अपने आइटम पर "बिक्री" बनाते हैं और रिटेलर इसे पसंद करता है क्योंकि ग्राहक को डिस्काउंट मिलता है और जब कूपन चालू होता है तो खुदरा विक्रेता को प्रतिपूर्ति की जाती है।

आज के सोशल मीडिया चालित दुनिया में, कूपन आसानी से वितरित किए जा सकते हैं और ग्राहकों के मोबाइल डिवाइस पर रिडम्पशन के लिए भी संग्रहीत किया जा सकता है। ग्रुपऑन और रीटेलमेनॉट और यॉज़ा जैसे ऐप्स! ! या कूपन शिर्का ग्राहकों के साथ बेहद लोकप्रिय हो गए हैं।

वे कूपन को डिजिटल रूप से संग्रहीत करते हैं और ग्राहकों को त्वरित पहुंच की अनुमति देते हैं। वास्तव में कई ऐप (यहां तक ​​कि नि: शुल्क वाले) आपको सचेत करेंगे जब आप खुदरा स्टोर के आसपास आते हैं।

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कूपन की सुंदरता यह है कि आपके मार्जिन की रक्षा करते हुए वे अपने ब्रांड के लिए मूल्य लाते हैं उदाहरण के लिए, यदि आप 20% से कम की दुकान में जूते पर बिक्री करते हैं, तो आप जो भी जूते बेचते हैं, वह 20% से कम होकर आपके सभी मार्जिन को 20% कम कर देगा।

हालांकि, अगर 20% का एक कूपन प्राप्त करने का एकमात्र तरीका कूपन के साथ था, तो केवल उन जूते छूट दिए जाएंगे। आपके मार्जिन पर एक बड़ा प्रभाव

यदि आप अपने खुदरा स्टोर विपणन में एक कूपन का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं, तो यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं।

• हमेशा एक समाप्ति तिथि ई है पहले यह ग्राहक के लिए अत्यावश्यकता की भावना पैदा करता है। दूसरा, यह आपके जोखिम की सुरक्षा करता है आप दो साल पहले प्रदर्शित कूपन नहीं चाहते हैं राज्य सीमाएं स्पष्ट रूप से
• लोग ठीक प्रिंट से नफरत करते हैं, इसलिए इसे छिपाए न जाएं साथ ही, यह सुनिश्चित कर लें कि आप इस शब्द का उपयोग "अन्य किसी प्रस्ताव के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है।" खुदरा विक्रेताओं की सबसे बड़ी कूपन गलतियों में से एक इस सीमा पर विचार नहीं कर रहा है। इसके बिना, यह ग्राहक को एक प्रस्ताव में कई कूपन "स्टैक" करने की अनुमति देता है और पहले से ही कम बिक्री आइटम पर उनका उपयोग भी करता है। नंबर सबसे बड़ा
• करें कूपन को सभी अन्य मार्केटिंग की तरह ग्राहक के ध्यान के लिए प्रतिस्पर्धा करना होगा।नंबर या ऑफ़र कूपन का सबसे बड़ा हिस्सा होना चाहिए। यही ग्राहक जो जानना चाहते हैं इसे आसान बनाएं
• बहुत से कूपनों में बहुत अधिक बहिष्करण हैं या ग्राहकों को हुप्स के माध्यम से कूदने की आवश्यकता होती है यदि एक कूपन रिडीम के लिए एक घर का काम है, तो ग्राहक अनुभव का बलिदान किया जाता है और आप अच्छे से ज्यादा नुकसान करते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके सभी कर्मचारी जागरूक और तैयार हैं
• अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें सुनिश्चित करें कि पहली बार जब वे देखेंगे कि कूपन तब नहीं है जब ग्राहक उन्हें उनको दिखाए। कूपन पर निचले रेखा, वे एक शानदार उपकरण हैं ग्राहक उन्हें चाहते हैं और आपको उनका उपयोग करना चाहिए। लेकिन उन्हें एक सुखद अनुभव बनाओ उनको कुछ बनाओ जो ग्राहक को बताता है कि आप

उन्हें उन्हें उपयोग करने के लिए कहें उन्हें खुशी से और मुस्कुराहट के साथ छुड़ाएं किसी ग्राहक को ऐसा महसूस न करें कि वह कूपन का उपयोग करके कुछ गलत कर रहे हैं।