ईकामर्स को अलग करना मुश्किल लेकिन महत्वपूर्ण है

अंतर एक ई-कॉमर्स कारोबार के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। ऐसा कुछ है जिसे हमें दोबारा फिर से फिर से देखना होगा। नीचे, हम उन कारकों पर ध्यान देते हैं जो आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय को बाहर खड़े होने से रोकते हैं।

आप जो उत्पाद बेच रहे हैं वह वही है जो आपके प्रतिस्पर्धियों की बिक्री कर रहे हैं

इंटरनेट और एक मॉल के बीच एक सादृश्य बनाओ। जब आप एक मॉल दर्ज करते हैं, तो प्राथमिक कारक जिसे आप तय करने के लिए उपयोग करते हैं कि किस रिटेलर की यात्रा करना है, उस उत्पाद की श्रेणी जिसे आप खरीदना चाहते हैं

एक बार जब आप जानते हैं कि आप फर्नीचर, या इलेक्ट्रॉनिक्स या टी-शर्ट खरीदना चाहते हैं, या जो भी हो, तो आप उस उत्पाद के लिए अपने पसंदीदा स्टोर पर जाएंगे। ऑनलाइन विश्व अलग तरह से काम करता है उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन। कॉम आपको फर्नीचर, इलेक्ट्रॉनिक्स और टी-शर्ट बेच देगा I

लेकिन आप अमेज़न नहीं हैं कॉम। तो, आपको कुछ के लिए खड़े करना होगा अगर आप समान उत्पादों को बाकी सभी के रूप में बेच रहे हैं, तो सफलता आपके मूल्य निर्धारण, विपणन और जैसे अन्य कारकों पर आकस्मिक होगी क्यों नहीं भिन्नता के मूल को मिलता है, और विभेदित माल बेचते हैं। अनूठी उत्पादों को बेचने के लिए आपके उत्पाद को प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए वैयक्तिकृत करने के कई तरीके हैं। आप अपना दृष्टिकोण तय करते हैं, लेकिन यदि आप विभेदित वस्तुओं को बेच सकते हैं तो आपने एक विभेदित ई-कॉमर्स व्यवसाय की दिशा में बड़ी प्रगति की है।

आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट पर खरीदारी का रास्ता किसी भी अन्य ऑनलाइन स्टोर पर ऐसा ही लगता है

क्या आपने देखा है कि ज्यादातर ई-कॉमर्स वेबसाइटों पर आपका व्यवहार समान है?

यह इसलिए है क्योंकि खरीद प्रक्रिया समान है। न केवल प्रक्रिया, अधिकांश मामलों में नेविगेशन, मेनू, इमेज प्लेसमेंट, और फ़ंक्शनिलाएं भी समान हैं। बेशक, इस मानकीकरण के लिए एक तर्क है। एक मानकीकृत खरीदारी प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सहज है। लेकिन यह कहना नहीं है कि आप मौजूदा पर सुधार नहीं कर सकते।

खरीद का मार्ग ही नहीं, लेकिन संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव सामान्य लगता है

कल्पना कीजिए अगर एप्पल कंप्यूटर लगातार अपने उत्पादों की प्रयोज्यता में सुधार नहीं कर सका। आईफोन होगा, आइपॉड एक बार प्रसिद्ध वॉकमेन जैसा होगा इस तर्क को अपने ई-कॉमर्स व्यापार में लागू करें सबसे आम ग्राहक दर्द बिंदुओं की पहचान करके शुरू करें लेकिन वहां मत रोको जब लोग सोनी वॉकमेन का उपयोग करते थे, तो उन्हें यह बेहद उपयोगकर्ता-अनुकूल लगता था लेकिन ऐप्पल ने ऐसे उन्नत स्तरों पर उपयोगकर्ता मित्रता ले ली जो कि वॉकमेन को अप्रचलन के लिए निंदा की गई थी।

आप एक आइपॉड की तरह ई-कॉमर्स वेबसाइट कैसे बना सकते हैं? हमें इसका जवाब नहीं पता है लेकिन हम हर समय मौजूदा ई-कॉमर्स वेबसाइटों में नई कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव जोड़ते हैं।आप अपनी उत्पाद श्रृंखला और ग्राहकों को जानते हैं यदि आप वास्तव में ग्राहक के जूते में खुद को ला सकते हैं, तो आप अपने अनुभव को बेहतर बनाने के तरीके पा सकते हैं।

समाधान सतत परीक्षण और निरंतर नवाचार है, सतत सुधार के लिए अग्रणी

दिन के अंत में, कोई चांदी की गोली नहीं है। निरंतर सफल होने के लिए जाना जाता है, लेकिन क्या आप बस के आसपास बैठने के लिए तैयार हैं? ई-कॉमर्स की दुनिया में प्रतियोगिता ऐसे अनुपातों तक पहुंच गई है कि आपके पास कोई विकल्प नहीं है, लेकिन परीक्षण, परीक्षण, और परीक्षण के लिए।

लेकिन यह क्या है कि आप परीक्षण करेंगे? यदि आप दो अवर विकल्पों के मुकाबले तुलना कर रहे हैं, तो ए / बी परीक्षण केवल आपको कम अवर का चयन करने में सहायता करेगा। इसके बजाय, नवाचार पर ध्यान केंद्रित करें और अपने परीक्षण दो महान विकल्पों के बीच चयन करने में मदद करेंगे। और जब ऐसा होता है, तो पिछले मौकों पर आराम मत करो इसके बजाय, कुल्ला और दोहराना बेशक, अपने आप को हर बार जब आप दोहराना उसी तरह की सोच के लिए सीमित नहीं है।