आपके उत्पाद को विभेदित करना

एक वस्तु एक उत्पाद या सेवा है जो किसी भी गुणवत्ता के अंतर के बिना कई स्रोतों द्वारा बेची जाती है। उदाहरण के लिए, सोना एक वस्तु है, जहां कहीं भी खनिज किया जा सकता है और किस कंपनी द्वारा, यह अनिवार्य रूप से एक ही उत्पाद है प्रतिस्पर्धात्मक रूप से एक वस्तु बेचने के लिए असाधारण मुश्किल है क्योंकि, अपने प्रतिद्वंद्वियों से उत्पाद को अलग करने के लिए कुछ अतिरिक्त लाभ के बिना, विक्रेता कोई सार्थक कारण नहीं दे सकता है - कम कीमत से अलग - क्यों संभावना उससे खरीदनी चाहिए और किसी और से नहीं।

सौभाग्य से, कुछ उत्पाद वास्तव में कमोडिटी हैं एक रचनात्मक दृष्टिकोण किसी भी उत्पाद या सेवा के बारे में अंतर के अंक पा सकते हैं। जल एक विभेदित उत्पाद में तब्दील वस्तु का एक अच्छा उदाहरण है। लंबे समय के लिए, कोई भी उस परवाह नहीं करता था, जहां तक ​​उनका पानी तब तक आया था जब तक यह जहरीली या खराब-चखने वाला नहीं था। तब स्वास्थ्य और पर्यावरणीय दावों के अपने हिमस्खलन के साथ 'शुद्ध' बोतलबंद पानी का आविष्कार हुआ। जल कंपनियों ने संभावनाओं को बताया कि उनका पानी बेहतर था क्योंकि यह पहाड़ों में एक गुप्त स्रोत से आया था, क्योंकि यह सुपर फ़िल्टर और शुद्ध था या क्योंकि यह विशेष विटामिन से भरा था। आज हर सुपरमार्केट में दर्जनों कंपनियों से अलमारियों और बोतलबंद पानी की अलमारियां हैं। अगर ये कंपनियां पानी के लिए एक प्रतियोगी बाज़ार बना और रखरखाव कर सकती हैं, तो सोचो कि आप थोड़ा सा रचनात्मक बिक्री के साथ अपने उत्पाद के लिए क्या कर सकते हैं!

गुणवत्ता - सेवा - मूल्य

बिक्री के उत्पादों के लिए बिक्री के विभिन्न बुनियादी विकल्प हैं: गुणवत्ता, सेवा या मूल्य

अधिकांश कंपनियां एक या दो उत्पाद पहलुओं पर ध्यान केन्द्रित करना चुनती हैं, क्योंकि तीनों को प्रदान करना और विलायक रहने के लिए असंभव है गुणवत्ता और सेवा पर जोर देते हुए भागों और कर्मचारियों पर अधिक पैसा खर्च करना, जिससे आपके प्रतिद्वंद्वियों की कीमतों को हरा जाना असंभव हो। जब तक आप कंपनी नीति को निर्देशित करने की स्थिति में न हों, तब तक आपके विकल्पों को कंपनी के फैसले से कुछ हद तक प्रतिबंधित किया जाएगा, जिन पर ज़ोर देना ज़रूरी है।

हालांकि, ज्यादातर विक्रयविदों को पता चल जाएगा कि उनके पास कुछ छूट है उदाहरण के लिए, आपका बिक्री प्रबंधक आपको एक विस्तारित वारंटी को एक आशाजनक संभावना प्रदान करने की अनुमति दे सकता है, जिससे आप किसी भी सेवा या गुणवत्ता (आप कैसे इसे पिच सकते हैं) के आधार पर अंतर करने की अनुमति देता है।

मूल्य विभेदन आमतौर पर किसी विक्रेता के लिए कम से कम वांछनीय विकल्प होता है क्योंकि आप इसके लिए भुगतान करेंगे - छोटी अवधि में छोटे कमीशन की जांच के साथ; लंबे समय में, क्योंकि ग्राहकों को भविष्य में उन कम कीमतों की उम्मीद की जाएगी। यदि गुणवत्ता और सेवा भेदभाव विफल रहता है तो छूट की पेशकश एक अंतिम उपाय होनी चाहिए।

आप अपने उत्पाद की विशेषताओं को इंगित करके गुणवत्ता पर अंतर कर सकते हैं जो अपने प्रतिस्पर्धियों से गुम है एक छोटी कम्पनी अनुसंधान अन्य प्लास को उजागर कर सकता है, जैसे कि विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान अतिरिक्त गुणवत्ता आश्वासन या ऊपर की औसत विश्वसनीयता रिकॉर्ड।अन्य गुणवत्ता के विकल्प में खरीदारी से पहले एक निःशुल्क परीक्षण शामिल होता है (जो संभावना को देखने का मौका देता है कि आपका उत्पाद कितना असाधारण है) और वारंटी की अवधि या दोनों खरीद के बाद

सेवा भेदभाव के साथ अक्सर ऐसा करना पड़ता है कि खरीदारी के बाद संभावना का क्या व्यवहार होता है अपनी संभावना को बिक्री चक्र के दौरान शाही उपचार देने से उसे आश्वस्त किया जाएगा कि आपकी खरीद के बाद आपकी कंपनी उसी प्रकार जारी रहेगी।

ग्राहक प्रशंसापत्र भी मदद कर सकते हैं और अन्य विभागों से अपने सहकर्मियों के साथ सहयोगियों की खेती बहुत उपयोगी हो सकती है नौवहन विभाग में एक मित्र जो त्वरित, परेशानी मुक्त वितरण या तकनीकी समर्थन प्रतिनिधि के लिए व्यवस्थित कर सकता है जो आपको सेटअप के साथ अतिरिक्त सहायता प्रदान करके एक एहसान करेगा, आपकी संभावना की आँखों में आपकी कंपनी की सेवा को अलग करने के लिए दूर जाएगा