वीडियो: e-Commerce क्या है? ई-कॉमर्स को समझें आसान भाषा में! 2024
ई-कॉमर्स का उचित मूल्यांकन करने के लिए, हम ई-कॉमर्स के फायदे पर चर्चा करने में रोक नहीं सकते। आइए हम सिक्का के दूसरी तरफ भी देखें
ई-कॉमर्स व्यक्तिगत स्पर्श का अभाव
यह नहीं कि सभी भौतिक खुदरा विक्रेताओं का व्यक्तिगत दृष्टिकोण है, लेकिन मैं कई खुदरा विक्रेताओं के बारे में जानता हूं जो मानवा संबंधों को मानते हैं। नतीजतन, उन खुदरा दुकानों पर खरीदारी आश्वस्त और ताज़ा है। "अब खरीदें" पर क्लिक करने और आभासी शॉपिंग कार्ट में उत्पादों को जमा करना, मेरे लिए बिल्कुल समान नहीं है
अलग-अलग लोग विभिन्न धुनों के लिए गाते हैं ऑनलाइन लेन-देन में व्यक्तिगत संपर्क का निधन ई-कॉमर्स का सबसे बड़ा नुकसान हो सकता है।
ई-कॉमर्स देरी के सामान
जब तक आप केवल एक पिज्जा ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए वेबसाइट का उपयोग नहीं कर रहे हैं, ई-कॉमर्स वेबसाइट्स आपके हाथों में सामान पाने के लिए बहुत समय लेते हैं। यहां तक कि एक्सप्रेस शिपिंग के साथ, आपको सबसे पहले सामान मिलता है "कल" (कुछ अमेज़ॅन सेवाओं के अपवाद के साथ)
लेकिन अगर आप कलम खरीदना चाहते हैं, क्योंकि आपको अभी कुछ लिखना है, तो आप इसे ई-कॉमर्स वेबसाइट से नहीं खरीद सकते। इसी तरह कैंडी के साथ अब आप खाना चाहते हैं, एक किताब जिसे आप आज रात पढ़ना चाहते हैं, एक जन्मदिन का उपहार जिसे आपको शाम की जरूरत है … आपको यह विचार मिलता है
इस नियम का अपवाद डिजिटल सामान के मामले में है, ई। जी। एक ईबुक या संगीत फ़ाइल इस मामले में, ई-कॉमर्स वास्तव में भौतिक स्टोर से सामान खरीदने से ज्यादा तेज़ हो सकता है
कई सामान खरीदे जा सकते हैं ऑनलाइन
इसके कई उपयुक्तता के बावजूद, ऐसे सामान हैं जो आप ऑनलाइन नहीं खरीद सकते
इनमें से अधिकतर "विनाशकारी" या "अजीब आकार की" श्रेणियों में होंगे। इसके बारे में सोचो, आप एक पॉपस्किले (जिसे बर्फ पॉप या बर्फ के रूप में भी कहा जाता है) या एक डाइनिंग टेबल सेट ऑर्डर नहीं कर सकते।
ठीक है, आप दोनों को ऑनलाइन ऑर्डर कर सकते हैं, लेकिन असुविधा पर विचार करें। पॉपस्किक को प्रशीतित ट्रकों में ले जाना होगा।
जब तक विक्रेता एक बहुत बड़ा नुकसान करने के लिए तैयार नहीं था, शिपिंग की लागत कि popsicle की लागत अभी तक popsicle की लागत से अधिक होगा।
इसी तरह, एक डाइनिंग टेबल सेट निश्चित रूप से ऑनलाइन खरीदा जा सकता है कुछ मामलों में, रसद की लागत सहनशील है। लेकिन अगर आपको फर्नीचर वापस करना है, तो आप ई-कॉमर्स की असुविधा से अच्छी तरह परिचित होंगे।
ई-कॉमर्स आपको खरीदने से पहले उत्पाद का अनुभव करने की इजाजत नहीं देता है
आप जो परिधान खरीदना चाहते हैं, उसके कपड़े को छू नहीं सकते हैं। आप यह नहीं देख सकते कि जूता आपके पैरों पर कैसा महसूस करता है। आप उस इत्र की "परीक्षा" नहीं कर सकते जिसे आप खरीदना चाहते हैं। तुम्हें नया तरीका मिल गया है।
कई मामलों में, ग्राहक खरीदारी से पहले उत्पाद का अनुभव करना चाहते हैं। ई-कॉमर्स उसको अनुमति नहीं देता यदि आप एक संगीत प्रणाली खरीदते हैं, तो आप इसे ऑनलाइन नहीं खेल सकते हैं ताकि यह सही लगे कि क्या यह सही है?यदि आप घर-थियेटर सिस्टम खरीद रहे हैं, तो आप "अनुभव केंद्र" में बैठकर बहुत सारे खुदरा स्टोर स्थापित करेंगे।
कोई भी ई-कॉमर्स वेबसाइट सेट कर सकता है
हम एक ऐसे युग में रहते हैं जहां ऑनलाइन स्टोरफ्रंट प्रदाता आपको मिनटों में ई-कॉमर्स स्टोर स्थापित करने की क्षमता प्रदान करते हैं। मैंने इसे करने की कोशिश की है, और 10 मिनट के अंदर एक मूल स्टोर स्थापित करना संभव है।
लेकिन अगर कोई भी स्टोर स्थापित कर सकता है, तो मुझे कैसे पता चलेगा कि खरीदा गया स्टोर वास्तविक है?
प्रवेश के लिए कम बाधाएं इच्छुक ई-कॉमर्स उद्यमी के लिए एक महान आकर्षण हो सकती हैं लेकिन खरीदार के लिए, विश्वसनीयता एक मुद्दा हो सकता है। यह ग्राहकों को अपनी ऑनलाइन खरीद को प्रसिद्ध ई-कॉमर्स वेबसाइटों तक सीमित करने का नेतृत्व कर सकता है।
सुरक्षा
ऑनलाइन खरीदारी करते समय, आपको कम से कम आपकी क्रेडिट कार्ड की जानकारी और डाक पता देना होगा। कई मामलों में, ई-कॉमर्स वेबसाइटें आपके ऑनलाइन व्यवहार और प्राथमिकताओं के बारे में अन्य जानकारी का उपयोग कर सकती हैं इससे क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी, या बदतर, पहचान की चोरी हो सकती है
निष्कर्ष> जब हम ई-कॉमर्स के बारे में गांग-हो हो सकते हैं, हमें स्वीकार करना चाहिए कि इसमें भी नुकसान हैं जब हम अपनी कमियों को स्वीकार करेंगे तो हम उन पर काबू पाने के लिए काम करेंगे।
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