प्रबंधकों और एचआर कर्मचारी के लिए कोचिंग टिप्स प्राप्त करें

क्या कोचिंग रिश्ते के आवश्यक घटकों के बारे में जानना चाहते हैं? कार्यकारी, प्रबंधकों, और अन्य जो कैरियर के विकास और विकास में दिलचस्पी रखते हैं, व्यक्तिगत रूप से सिलवाया विकास प्रक्रिया के लिए व्यापार कोच की ओर बढ़ते हैं। वे अपने चल रहे नेतृत्व विकास के प्रशिक्षण के बजाय कोच की ओर बढ़ते हैं।

मानव संसाधन स्टाफ और प्रबंधकों को कोच के रूप में बोर्ड में आने की जरूरत है या आपके संगठन के प्रबंधन क्षमता के अगले विकास को प्रभावित करने के लिए इस रोमांचक मौका को याद करें।

विंस्टन कॉनर के अनुसार, पूर्व में एक एचआर उपाध्यक्ष और वर्तमान में एक कार्यकारी कोच, "प्रशिक्षण को प्रशिक्षण के लिए एक अलग डिलीवरी प्रणाली है, प्रशिक्षण के बाद, विशेष रूप से लंबे समय के प्रबंधकों और जो लोग आगे में हैं उनके करियर काम नहीं कर रहा है।

"कोच कौशल के क्षेत्र में प्रशिक्षण कार्यक्रम को तैयार करने के लिए प्रबंधक के साथ काम करता है, जहां हमारा प्रभाव होगा कोच, प्रबंधकों को विकास के लिए आवश्यक व्यवहारिक परिवर्तन करने में मदद करता है। "

कॉनर सलाह देता है कि प्रशिक्षकों की आवश्यकता है," निचले रेखा पर असर वाली दक्षताओं को स्पष्ट करें। उन्हें मापन करें विकास और परिवर्तन के लिए समर्थन प्रदान करें फिर से उपाय करें। "

कॉनर सोचता है कि एचआर व्यक्ति अपने संगठन के भीतर परिवर्तन एजेंट होना चाहिए:" प्रगति के लिए एक बाधा की बजाय उसे कोचिंग उद्यम का हिस्सा बनने के लिए आवश्यक नेतृत्व प्रदान करने का अवसर मिलता है। "

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कोनर ने आंतरिक मानव संसाधन अभ्यासियों के खिलाफ भी चेतावनी दी है, "कोचिंग के रूप में पुराने कौशल को दोबारा लगाने की कोशिश करना

परामर्श के दृष्टिकोण में, एचआर व्यक्ति समाधान लाता है वह विशेषज्ञ है कोचिंग में, हम जवाब नहीं लाते हैं। हम एक प्रणाली लाते हैं, ग्राहक को जवाब खोजने में मदद करने की एक प्रक्रिया। "

आपको कोच की अनुमति की आवश्यकता है

प्रभावी कोच प्रत्येक प्रबंधक के साथ उसके संबंध की सीमाओं को परिभाषित करता है।

क्या वह एक विश्वसनीय सलाहकार और मित्र है क्या वह सुनती है और प्रतिक्रिया प्रदान करती है या क्या वह प्रबंधक को 360-डिग्री प्रतिक्रिया प्राप्त करने और एक नेता के रूप में अपनी क्षमता बढ़ाने के लिए कार्य योजनाओं को विकसित करने में मदद करती है?

प्रत्येक प्रबंधक के साथ मानव संसाधन पेशेवर विकसित हो सकता है।

सबसे महत्वपूर्ण बात, एचआर विशेषज्ञ प्रत्येक मैनेजर के साथ विंडो को धक्का देता है ताकि वह संगठन की और व्यक्ति की सफलता को बढ़ावा देने के लिए पेशेवर बन सकें।

क्रिस्टीन झेलज़क, एसपीएचआर, निदेशक एल्बनी, ओरेगन के मेनोनाइट होम में एचआर के एचआर कोच के लिए अपनी प्रमुख रणनीति पेश करती है: "स्थिति को सेट करें ताकि व्यक्ति मदद मांगने के बजाय मुझसे मदद मांग सके।"

कोच ​​में नहीं है नियंत्रण

मानव संसाधन पेशेवर एक संसाधन है एफ या प्रबंधक जो उसकी सेवाओं की तलाश करते हैं वह उस व्यक्ति के रिश्ते या कार्यों और निर्णयों को नियंत्रित नहीं करती है, जो वह कोचिंग हैसबसे अच्छे रूप में, एचआर प्रबंधक कोच प्रबंधक के साथ साझेदारी करता है जो प्रबंधक के लिए अच्छे विकल्प और मैनेजर के लिए व्यक्तिगत विकास का परिणाम देता है।

हालांकि प्रबंधक, किसी भी स्थिति में वह क्या करेंगे, इस बारे में अंतिम निर्णय लेता है।

आपका ज्ञान, एक संचारक के रूप में आपकी प्रभावशीलता, मैनेजर और आपकी कथित दक्षता के साथ आपके विकसित रिश्ते से मैनेजर को आपके कोचिंग इनपुट का उपयोग करने की इच्छा पर प्रभाव पड़ेगा।

सत्य को बताएं जब आप जवाब नहीं जानते

एक प्रबंधक या पर्यवेक्षक आपसे अक्सर पूछताछ करते हैं, जब वह अनिश्चित होती है कि उसने किसी विशेष स्थिति को कैसे संभाला। या, वह किसी समस्या के निपटने में गलती करने से पहले इनपुट की तलाश करती है।

हाल ही में, प्रबंधकों को प्रबंधकों के रूप में अपनी वृद्धि के साथ कोच से लक्षित सहायता की तलाश है। इसका मतलब है कि आप सबसे अधिक कठिन और नाजुक प्रश्न प्राप्त करेंगे। आखिरकार, जब वह जवाब जानती है, तो उससे क्यों सलाह करें?

यह भी पहचानें, कि कभी-कभी प्रबंधक पुनः आश्वासन और पुष्टिकरण मांग रहा है और पहले से ही उस प्रश्न का उत्तर जान सकता है जो वह पूछ रही है। यदि आप उससे पूछते हैं कि वह क्या सोचती है और आप कहें तो उसकी क्षमता और आत्मसम्मान में वृद्धि होगी, और जहां संभव हो, पुष्टि करें कि उसका जवाब सही पथ है। कोच के रूप में आपकी भूमिका उसकी योग्यता को मजबूत करना है, यह प्रदर्शित करने के लिए नहीं कि आप उत्तर जानते हैं।

जब आप सही उत्तर नहीं जानते हैं या कार्रवाई के सही तरीके के बारे में अनुमान लगा रहे हैं, तो सत्य बताएं यह कहना बेहतर नहीं है कि आप नहीं जानते हैं, कि आप सभी उत्तरों के लिए प्रकट होने और बुरे सलाह देने की तुलना में जांच और पता करेंगे। आप अपनी प्रतिष्ठा को बर्बाद कर देंगे और हमेशा की तरह एक कोच के रूप में अपनी विश्वसनीयता कमजोर कर देंगे।

प्रबंधक को अपने स्वयं के समाधान का विकास करने में सहायता करें

आम तौर पर लोगों को पता है कि क्या करना सही है या उचित बात है अक्सर आपका काम व्यक्तिगत से जवाब निकालना है यदि आप व्यक्ति को जवाब देते हैं, तो प्रबंधक को स्वयं होने की संभावना कम होती है और समाधान या उत्तर में पूरी तरह भर्ती करते हैं। विंस्टन कॉनर ने सुझाव दिया कि कोच प्रबंधक को कहता है, "चलो संभावनाओं का पता लगाएं। आप क्या चाहते हैं?" उनका मानना ​​है कि "परिणाम मजबूत और समृद्ध होगा क्योंकि हमने स्वामित्व बढ़ाया है।"

आप विकल्प प्रदान कर सकते हैं और संसाधनों की सिफारिश कर सकते हैं। आप अपनी राय दे सकते हैं आप सवालों के जवाब दे सकते हैं, लेकिन अंत में, इसका जवाब प्रबंधक की होनी चाहिए। (यह एक प्रकार का प्रश्न है, आप पूछ सकते हैं: आप कैसे सोचते हैं कि स्थिति को संभाला जाना चाहिए? आपने क्या विचार किया है? अगले स्तर पर जाने के लिए आपको क्या करना चाहिए?)

अभ्यास कोचिंग के लिए बेहद हौदा संचार कौशल

प्रबंधक की विशिष्ट ज़रूरतों को सुनने के लिए सुनो जो आपकी सहायता चाहता है स्वचालित रूप से यह नहीं मान लें कि यह सवाल या इस स्थिति का सामना किसी भी अन्य जैसा है। अपने ग्राहक को अपना पूरा ध्यान दें और जानकारी ले लीजिए जिससे प्रबंधक के सवालों के लिए व्यावहारिक प्रतिक्रियाएं बढ़ें।

उस व्यक्ति को भी सुनें जो मौखिक रूप से नहीं कह रहे हैं चेहरे की अभिव्यक्ति, शरीर की भाषा और आंदोलनों देखें।आवाज की आवाज और भावना के किसी भी भाव को सुनो। प्रबंधक को बाहर निकालने के लिए ओपन-एंड प्रश्न पूछें, जैसे "मुझे बताएं कि आप क्या कर रहे हैं।" ऐसे प्रश्न जो कि ऐसे उद्देश्यों को ढूंढने के लिए प्रकट होते हैं, जैसे "आप ऐसा क्यों करते हैं?" चर्चा को बंद कर देंगे

कोच ​​हमेशा एक शिक्षक है

एक कोचिंग भूमिका में एक एचआर पेशेवर या प्रबंधक के रूप में, आप प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों को शिक्षित करते हैं क्योंकि आप उनके साथ सहायक सहयोगी और कोच के रूप में काम करते हैं। आपका लक्ष्य उन्हें आत्मनिर्भर बनाना है आप उन्हें अपने व्यापार-संबंधित और पारस्परिक कार्यों में सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण देते हैं।

आप एक ऐसी प्रक्रिया प्रदान करके सहायता करते हैं जिससे वे अपने कौशल का निर्माण कर सकते हैं। एक प्रबंधक को एक मानव संसाधन पेशेवर भावना को मजबूत, अधिक जानकार, और भविष्य में अवसरों को संबोधित करने में सक्षम होना चाहिए।

"एक महान व्यक्ति है जो हर व्यक्ति को छोटा लगता है। लेकिन असली महान आदमी वह व्यक्ति है जो हर आदमी को महान महसूस करता है।" --G। के। चेस्टरटन