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क्या आप जानना चाहते हैं कि काम पर बदलाव कैसे शुरू करें ताकि उनका परिचय कर्मचारियों की प्रतिबद्धता और सहायता का निर्माण करे? यदि आप इन सिफारिशों का पालन कर सकते हैं और पहले पूरा कर सकते हैं, तो तीन प्रारंभिक चरण जो कर्मचारी बदलने की प्रतिबद्धता का निर्माण करते हैं।
प्रबंध परिवर्तन का चौथा चरण
परिवर्तन प्रक्रिया के इस चरण में, परिवर्तन संगठन के एक बड़े हिस्से के लिए पेश किया गया है। विस्तृत योजनाएं परिवर्तन टीम द्वारा विकसित की जाती हैं जो प्रयास को आगे बढ़ा रही हैं।
ये परिवर्तन एजेंटों को नियोजन चरणों के दौरान जितना संभव हो उतना लोगों को शामिल करना चाहिए। अन्य कर्मचारियों को शामिल करने की उनकी क्षमता की डिग्री, आशंका-परिवर्तन के आकार और दायरे पर निर्भर करेगा।
चेंज लीडरशिप टीम की नौकरी
बदलाव नेतृत्व टीम को भी इस तथ्य को पहचानना होगा कि कर्मचारियों को कई अलग-अलग तरीकों से बदलाव का अनुभव होगा। वे बदलावों की शुरूआत के लिए पेशेवर रूप से प्रतिक्रिया देंगे, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात, वे व्यक्तिगत स्तर पर होने वाले बदलावों का जवाब देंगे- और ये सभी के सबसे शक्तिशाली प्रतिक्रिया हो सकते हैं।
यह इसलिए है क्योंकि कर्मचारियों को स्वीकार करने और परिवर्तनों को एकीकृत करने के लिए तैयार होने से पहले व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के चार चरणों के माध्यम से यात्रा करना पड़ता है। जबकि कुछ कर्मचारी दस मिनट में चार चरणों में चले जाएंगे; अन्य कर्मचारियों को एक ही रास्ते में आने के लिए महीने लगेंगे।
परिवर्तन की प्राप्ति के लिए क्या आवश्यक है इस परिचय चरण में, परिवर्तन नेतृत्व दल को यह सुनिश्चित करना होगा कि निम्नलिखित पहल की पूर्ति की जाती है।
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निर्धारित करें कि भूमिकाएं और नौकरियों को कैसे बदलना होगा।- संगठन के लिए परिवर्तन का मतलब क्या है और परिवर्तन कैसे किया जाएगा यह समझने के लिए संगठन के लिए सामान्य शिक्षा प्रदान करें।
- पूरे संगठन के साथ अपेक्षाओं और मानकों को साझा करने के लिए कर्मचारियों के लिए आवश्यक प्रशिक्षण सत्र की योजना बनाएं नौकरियों और विभागों के लिए विशिष्ट प्रशिक्षण भी आमतौर पर आवश्यक है
- यदि आवश्यक हो तो परिवर्तनों को एकीकृत करने में मदद करने के लिए आंतरिक या विभागीय परियोजना प्रबंधकों या टीमों की पहचान करें
- आवश्यकता के अनुसार अन्य कर्मचारी प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करें, ताकि कर्मचारियों को आवश्यक परिवर्तन करने के लिए सुसज्जित किया जा सके। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- - नौकरियों में परिवर्तन के लिए तकनीकी प्रशिक्षण,
- परिवर्तन और उम्मीदों के बारे में और किसी भी प्रबंधकीय कौशल में, जो मजबूत बनाने की आवश्यकता है, पर्यवेक्षी और प्रबंधन प्रशिक्षण,
-प्रोजेक्ट प्रबंधन प्रशिक्षण, > बदलाव प्रबंधन प्रशिक्षण, और
मानव निर्माण संबंधों जैसे टीम निर्माण और बैठक नेतृत्व
नवाचार के प्रयासों के समर्थन में बदलाव के समानांतर और पुरस्कृत करने के लिए संगठन के इनाम और मान्यता संरचना और प्रथाओं में बदलाव की योजना शुरू करें।
प्रतिक्रिया तंत्र में निर्माण ताकि कर्मचारियों को पता हो कि बदलाव कैसे प्रगति कर रहा है। संचार को सौ गुना बढ़ाएं - समय-समय पर परिवर्तन को अपनाने या अस्वीकार करने के लिए परिणाम प्रदान करें, लेकिन बहुत अधिक समय नहीं। जल्दी परिवर्तन adoptees के लिए पुरस्कार और मान्यता के साथ शुरू करो।
- पुराने तरीके से अलविदा कहने और व्यवसाय करने के नए तरीकों के लिए प्रतिबद्ध तरीके प्रदान करें। इन समारोहों को कहा जाता है और वे एक शक्तिशाली प्रेरक हैं एक संगठन में जब पुलिस अधिकारी पूरी तरह से सामुदायिक पुलिस को अपनाया करते थे, तो सड़क के अधिकारियों ने उन सभी तरीकों को लिखा था जिसमें वे पहले अपने समुदायों के साथ बातचीत करते थे। एक बार जब वे सभी पुराने तरीकों को लिखा करते थे, तो उन्होंने कागज को एक कचरे में फेंक दिया और कागजात को आग लगा दिया। एक शक्तिशाली जाने दे
- कर्मचारियों की प्रतिबद्धता बनाने के लिए परिवर्तन का परिचय
- लोग कई अलग-अलग तरीकों से बदलने पर प्रतिक्रिया करते हैं जिस डिग्री को वांछित परिवर्तनों के लिए कर्मचारियों का समर्थन और प्रतिबद्धता होगी, उनके प्राकृतिक परिवर्तनों पर आंशिक रूप से आंशिक रूप से आंशिक रूप से परिवर्तन होगा और आंशिक रूप से परिवर्तन कैसे शुरू किए जाएंगे।
जब भी आपके संगठन में कोई बदलाव लाया जाता है, तो आप निम्न परिवर्तन प्रबंधन विचारों को लागू करके लोगों को उन परिवर्तनों में भर्ती करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं, जिन्हें आप लागू करना चाहते हैं। (ये सुझाव हार्वर्ड यूनिवर्सिटी के डॉ। रोसबेट मोस कन्टर के विचारों से अनुकूलित किए गए हैं।)
इस प्रक्रिया में प्रारंभिक वांछित नए राज्य के बारे में स्पष्ट विवरण के साथ एक दृष्टि
प्रदान करें।
- परिवर्तन के लिए अपनी सक्रिय प्रतिबद्धता प्रदर्शित करें ; भविष्य के लिए उत्साह की भावना पैदा करें सक्रिय प्रतिबद्धता में शामिल लोगों को जवाबदेह और फायदेमंद और सकारात्मक कर्मचारियों के प्रयासों और योगदानों को शामिल करना शामिल करना शामिल है।
- जानकारी साझा करें अपने सभी कर्मचारियों के साथ संभवतः सबसे बड़ी हद तक परिवर्तन योजनाओं के बारे में जैसे ही आप जानती हैं उतनी जितनी जितनी जानती हो उतनी साझा करें।
- समय प्रदान करें कर्मचारियों के सदस्यों को बदलने के विचार के आदी हो जाने के लिए
- सभी कर्मचारियों को शामिल करें परिवर्तन की योजना में।
- बड़े परिवर्तनों को छोटे में विभाजित करें, पूरा करने योग्य कदम। छोटे कदमों और समग्र परिवर्तन प्रक्रिया के लिए विशिष्ट मापनीय लक्ष्य और मील के पत्थर बनाएं।
- न्यूनतम तक आश्चर्य रखें परिवर्तन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के दौरान प्रभावी संचार पर ध्यान केंद्रित करने के लिए हर किसी को आ रहा है देखने की इजाजत देता है। व्यक्तियों, जहां ज्ञात, पर परिवर्तन के प्रभाव के बारे में विशिष्ट विवरण, लोगों को अधिक तेज़ी से बदलने के लिए समायोजित करने में सहायता करता है
- नए मानकों को बनाएं , आवश्यकताओं, और नीतियां जो स्पष्ट रूप से परिवर्तनों के परिणामस्वरूप हों
- सकारात्मक सुदृढीकरण और प्रोत्साहनों का प्रस्ताव जल्दी सफलताओं को इनाम देने के लिए और संगठन के बाकी मॉडल से रोल मॉडल और वांछित व्यवहार के रूप में काम करना।
- परिवर्तन के लिए व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं के साथ डील करें ज्यादातर लोग अपनी वर्तमान आदतों से गहराई से जुड़ा हुआ हैं बदलावों में केवल नए कौशल सीखने से ज्यादा कुछ शामिल है लोगों को एक संक्रमणकालीन अवधि की जरूरत है जिससे भावनात्मक रूप से पुराने तरीकों से चलें और नए तरीकों की ओर बढ़ें।
परिवर्तन स्वीकृति के चार चरणों में इनकार, प्रतिरोध, अन्वेषण, और प्रतिबद्धता है।इन चरणों से आगे बढ़ने के लिए, जब संगठन में परिवर्तन शुरू किया जाता है, तो कर्मचारियों को इनकार (बाह्य पर्यावरण) से और फिर प्रतिरोध (आंतरिक वातावरण) से जाना जाता है जो दोनों ही अतीत में आधारित हैं।
जैसा कि वे शुरू किए गए परिवर्तनों को स्वीकार करना शुरू करते हैं, कर्मचारियों को पहले अन्वेषण चरण में प्रवेश करके भविष्य में स्थानांतरित होता है, और फिर, यदि सभी योजनाओं के अनुसार आय होती है, तो वे भविष्य की प्रतिबद्धता चरण में समाप्त होती हैं और भविष्य को पूरा करते हैं परिवर्तन प्रबंधन में परिचयात्मक चरण
परिचय के दौरान परिवर्तन करने के लिए व्यक्तिगत प्रतिक्रिया के 4 चरण
संगठन ने शुरूआत में किए गए बदलावों को पूरा करने के लिए चार चरणों के माध्यम से पार किया याद रखें कि इन चार चरणों में छह चरणों के चौथे चरण के दौरान उत्पन्न हो रहा है, जो आप परिवर्तन प्रक्रिया में अनुभव करेंगे। ऐसा प्रत्येक चरण में होता है
1। अस्वीकार: परिवर्तन कर्मचारियों के लिए अभी तक वास्तविक नहीं है कुछ भी ऐसा नहीं होता जो व्यक्तिगत कर्मचारी द्वारा देखा जाता है काम सामान्य रूप से जारी है व्यक्ति विचार कर सकता है जैसे, "यदि मैं इसे अनदेखा करता हूं तो यह परिवर्तन दूर हो जाएगा "
" संगठन अपने मन को बदल देगा "" यह मेरे साथ नहीं होगा "" वे संभवत: मुझे यह जानने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं कि "" लेकिन, हमने इसे हमेशा इस तरह से किया है "और," मैं यह एक अलग तरीके से करना शुरू करने के लिए बहुत बूढ़ा हूं। "
2। प्रतिरोध: कर्मचारियों का अनुभव क्रोध, संदेह, चिंता, और अन्य नकारात्मक भावनाओं वे अपने संगठन की सहायता के बजाय अपने परिवर्तन के प्रभाव के व्यक्तिगत अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उत्पादकता और आउटपुट में गिरावट आ सकती है आप कर्मचारियों से गुस्सा, मुखर, कठोर, दृश्य, बंद-डाल, टकराव, और डरावने के रूप में प्रतिरोध का अनुभव कर सकते हैं। प्रतिरोध भी चुप हो सकता है, उदास हो सकता है, वापस ले लिया जा सकता है, गैर-मौखिक, छिपी, कमजोर,
दोनों मौजूद हैं और आपको प्रतिरोध के दोनों रूपों से निपटने के लिए तैयार रहना चाहिए।
3। अन्वेषण: लोग भविष्य पर ध्यान केंद्रित करना शुरू करते हैं और इस पर बदलाव वास्तव में उनकी मदद कैसे कर सकते हैं। वे सीखने और उनकी नौकरी और प्रभाव के क्षेत्र में परिवर्तन के प्रभाव को समझने के लिए उत्सुक हैं। यह चरण तनावपूर्ण हो सकता है क्योंकि कर्मचारी नए तरीके से व्यवहार करने और एक दूसरे से संबंधित हैं।
इस बिंदु पर, लोग यह भी मानते हैं कि बदलाव दूर नहीं जा रहा है। इसलिए, भले ही वे अभी भी असमर्थित महसूस कर रहे हों, वे व्यक्तिगत रूप से और उनकी नौकरी में उनके लिए सबसे अच्छा बदलाव करने के तरीकों की खोज करते हैं।
4। वचनबद्धता: कर्मचारियों ने परिवर्तन में नामांकित किया है और कार्रवाई योजनाओं के साथ आगे बढ़ने के लिए तैयार हैं। उत्पादकता और सकारात्मक भावनाएं वापस आती हैं
अंत में, परिवर्तन का परिचय चरण प्रबंधन, चुनौतीपूर्ण, प्रतिक्रियाशील और तनावपूर्ण है-लेकिन उत्साहजनक, उत्साहजनक और मजबूत बनाना ये सुझाव और सुझाव आपके संगठन में हुए परिवर्तनों की शुरूआत के साथ प्रभावी ढंग से और पेशेवर रूप से आपकी मदद करेंगे।
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