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हालांकि कई पूर्वेक्षण तरीकों आजकल मौजूद हैं - ईमेल, सोशल मीडिया, और यहां तक कि घोंघे मेल सहित - टेलीफोन के जरिए ठंड बुलाव अभी भी ज्यादातर विक्रयवियों द्वारा उपयोग की जाने वाली प्राथमिक विधि है ऐसा इसलिए है क्योंकि ठंड बुला सिर्फ सबसे अच्छा काम करता है अन्य पूर्वेक्षण विधियां बेहद प्रभावी हो सकती हैं, लेकिन ये किसी व्यक्ति को किसी ग्राहक से ले जाने के लिए ज्यादा समय लेते हैं। विक्रेता के लिए जल्दी में, ठंड बुला जाना एक रास्ता है
फिर भी कुछ विक्रय लोग सफल ठंड बुला की पूर्ण कमी की रिपोर्ट करते हैं। यहाँ क्या चल रहा है? ये बिक्रीकर्ता शायद नीचे की एक या अधिक सामान्य शीत बुल्गार गलतियां कर रहे हैं
पर्याप्त फोन का समय नहीं है
कुछ विक्रयविशेषों का मानना है कि वे बिना परिणाम के अपने सभी समय की पूर्वेक्षण कर रहे हैं। लेकिन वास्तव में जो बिक्री विशेषज्ञ वास्तव में कर रहे हैं वे अपने सभी समय को ठंड कॉल में तैयार कर रहे हैं, वास्तव में बहुत ज्यादा ठंड बुला रही बिना। वे लीड सूचियां एकत्रित कर रहे हैं, सीआरएम डेटा पर जा रहे हैं, फीडबैक प्राप्त करने के लिए मौजूदा ग्राहकों से बात कर रहे हैं, सोशल मीडिया पर सुराग की तलाश कर रहे हैं, और इतने पर। प्री-कॉल रिसर्च के पास निश्चित रूप से जगह है, लेकिन यदि आप वास्तव में फोन पर संभावनाओं के साथ खर्च कर रहे हैं तो शोध के लिए और अधिक समय व्यतीत कर रहे हैं, यह समय प्रारंभिक गतिविधियों पर कटौती और फोन पर उस समय निवेश करने का समय है।
योग्य न होने के लिए
यह निर्धारित करने का एकमात्र तरीका है कि कौन सा लीड वास्तविक संभावनाएं हैं, उन्हें अर्हता प्राप्त करना है
जब तक आप वास्तव में बिक्री की नियुक्ति में नहीं होते तब तक आप योग्यता के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं हालांकि, अगर आप फोन पर कम से कम क्वालीफाइंग नहीं करते हैं, तो आप उन लोगों के साथ समय की एक अद्भुत बैठक बर्बाद कर देंगे, जो वास्तविक संभावना नहीं हैं। यह देखते हुए कि समय एक विक्रेता का सबसे मूल्यवान संसाधन है, तो आप ठंड कॉल के दौरान कुछ बुनियादी सवालों के पूछने के लिए 30 सेकंड लेते समय बेहतर होते हैं।
कॉल के दौरान बेचना
एक ठंड कॉल का मतलब बिक्री नहीं करना है। मुद्दा यह है कि आपकी संभावना एक बैठक से सहमत हो, जिस पर आप अपना पूरा ध्यान रखेंगे और वास्तव में उसे बेच सकते हैं। प्रारंभिक कॉल के दौरान, यह बहुत संभावना नहीं है कि आपकी संभावना खरीदने के लिए पर्याप्त रुचि हो जाएगी अगर आप ठंड कॉल के दौरान बेचने की कोशिश करते हैं, तो आप जो भी करेंगे, वह आपके संभावनाओं को "मुझे कोई दिलचस्पी नहीं है" कहने का बहाना दे रहा है और लटकाएगा।
WIIFM की उपेक्षा
आपकी संभावनाओं पर ध्यान नहीं दिया जाता है कि आपको बिक्री करने की आवश्यकता है वे अपनी समस्याओं के बारे में सोच रहे हैं, आपकी नहीं इसलिए यदि आप ठंड कॉल के दौरान वाईफ़ाईएमएम दिखाने में असफल हो जाते हैं, तो आप वहीं और फिर संभावना खो सकते हैं याद रखें, ठंड कॉल का पूरा उद्देश्य संभावना को इच्छुकता प्राप्त करना है। और संभावना आपके उत्पाद की विशेषताओं में दिलचस्पी नहीं होने जा रही है
एक कमजोर सलामी बल्लेबाज
जब आप एक ठंड कॉल करते हैं, तो आपके पास संभावना के हित को पकड़ने के लिए कुछ सेकंड होते हैं।क्योंकि जैसे ही संभावना को पता चलता है कि यह एक ठंड कॉल है, वह सुनना बंद कर देता है आपको पहले कुछ सेकंड में अपनी दिलचस्पी बढ़ाने की ज़रूरत है, ताकि जब वह महसूस करे कि आप एक विक्रेता हैं, तो उसे अभी भी बहुत अधिक चिंतित होना चाहिए ताकि वह और अधिक सुन सकें। तो इससे पहले कि आप फोन को भी स्पर्श करें, अपने आप को एक मजबूत उद्घाटन वाक्यांश तैयार करें।
कॉल बंद नहीं करना
ज्यादातर विक्रयविदों को पता है कि खरीददारी करने की संभावना को कम करने के लिए बंद करना महत्वपूर्ण है लेकिन आपको यह नहीं पता होगा कि नियुक्ति करने पर आपको संभावना भी बंद करनी होगी यहां तक कि अगर आपकी ठंड बुलाई तकनीक प्रभावी है और संभावना दिलचस्पी है, तो शायद वह आपके साथ मिलना और अधिक सुनने के लिए स्वयंसेवक नहीं होगा। आपके उद्घाटन के बाद, कुछ प्रश्नों के उत्तर दिए हैं, कुछ दिलचस्प तथ्यों को छोड़ दिया है, और कुछ योग्यता प्राप्त करने के बाद, नियुक्ति के लिए पूछने का समय है जैसा आप बिक्री के लिए पूछेंगे
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