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कार्यस्थलों में प्रबंधकों को प्रदर्शन सुधार प्रतिक्रिया के साथ कर्मचारियों को प्रदान करने के तरीकों की खोज के लिए एक मिशन पर हैं - आराम से और कृपया साल के लिए प्रबंधन विकास, परामर्श और मानव संसाधन प्रथाओं में प्रतिक्रिया सैंडविच की सिफारिश की गई है।
एक प्रतिक्रिया सैंडविच में, प्रबंधक परत सकारात्मक प्रदर्शन प्रतिक्रिया के दो उदाहरणों के बीच रचनात्मक प्रतिक्रियाएं। फार्मूला ऐसा लगता है: सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ बैठक शुरू करें, फिर रचनात्मक प्रतिक्रिया दें, और फिर, अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ बैठक समाप्त करें।
(रचनात्मक मांस नोट करें कि दो टुकड़ों के बीच स्तरित है: प्रशंसा ।
भले ही यह दृष्टिकोण प्रबंधकों के लिए सहज हो सकता है रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए आसान तरीके, प्रतिक्रिया सैंडविच के रूप में अनुशंसित के रूप में उपयोगी नहीं हो सकता है। वास्तव में, यह प्रभावी, सार्थक प्रतिक्रिया और संचार के माध्यम से प्राप्त कर सकता है जो प्रदर्शन सुधार के परिणाम पेश करेगी.यहाँ क्यों है।
- -2 ->फीडबैक सैंडविच के साथ समस्याएं
- प्रतिक्रिया से सैंडविच मज़ेदार तरीके से प्रभावी, सार्थक कर्मचारी प्रतिक्रिया प्रदान करने के बारे में सिफारिशों के चेहरे में होती है जो सकारात्मक से कम है। को स्पष्ट, बिन्दु, वर्णनात्मक संचार के साथ उदाहरण के साथ प्रदान करें जो कर्मचारी को सुधारने की आवश्यकता होती है। जब किसी कर्मचारी को एक बैठक के लिए निर्धारित किया जाता है, भले ही यह एक नियमित बैठक हो, कर्मचारी को यह आशंका है कि कुछ फीडबैक रचनात्मक होगा। ज़रूर, वें ई कर्मचारी रचनात्मक प्रतिक्रिया को जितना सकारात्मक प्रतिक्रिया पसंद नहीं करता, लेकिन बैठक में उनकी अपेक्षाओं को पूरा किया गया।
- कर्मचारी धोखेबाज या बेवकूफ नहीं लग रहा है अगर कर्मचारी आपकी ओर से ईमानदार, सीधी प्रतिक्रिया की अपेक्षा कर सकता है, तो कर्मचारी आपको भरोसा करेंगे। बुश के चारों ओर मारना प्राचीन के रूप में माना जाता है।
- और या लेकिन कथित नकारात्मक प्रतिक्रिया में बदलाव करने के लिए इसलिए, आपको पहले सकारात्मक प्रतिक्रिया देने के अनुमानित लाभ खो देते हैं। प्रदर्शन सुधार प्रतिक्रिया जो कि अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया के बाद होती है, सुधार करने के लिए क्षेत्रों के बारे में प्रतिक्रिया के महत्व को विकृत करती है कर्मचारी रचनात्मक प्रतिक्रिया के महत्व के बारे में भ्रमित हो सकता है चूंकि निरंतर सुधार उठता है और अन्य संगठनात्मक भत्तों के बारे में सिफारिशों का आधार है, इस वजह से कर्मचारी को किसी नुकसान में जगह मिलती है।
- सकारात्मक प्रतिक्रिया एक शक्तिशाली उपकरण है जो प्रबंधकों के कर्मचारी के काम के महत्व और संगठन में योगदान के बारे में संवाद करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।यह उन व्यवहारों को पुष्ट करता है जो आप नौकरी पर और अधिक देखना चाहते हैं। फीडबैक सैंडविच एक ही संदेश या मीटिंग के दौरान दिया जाने वाला सकारात्मक, मजबूत प्रतिक्रिया के मूल्य और शक्ति को कम करता है
- फीडबैक सैंडविच के बजाय …
विश्वास है कि प्रतिक्रिया सैंडविच वास्तव में प्रभावी प्रदर्शन प्रतिक्रिया को बाधित कर सकता है? यदि हां, तो ये सिफारिशें आपको कर्मचारियों को अधिक प्रभावी, कर्मचारी सक्षम करने, व्यवहार-बदले हुए प्रतिक्रिया प्रदान करने में मदद करेंगे।
आपको किसी भी मीटिंग के लिए तैयार करने की आवश्यकता होती है जिसके दौरान आप किसी कर्मचारी को रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करेंगे। मालिक के कर्मचारी काम के जीवन में एक शक्तिशाली भूमिका निभाता है और आपको इसे हर समय याद रखना चाहिए। (हां, मुझे पता है कि यह भारी है, लेकिन आप रचनात्मक प्रतिक्रिया की जिम्मेदारी के साथ एक मालिक बनने का फैसला किया है।)
- शब्दों, दृष्टिकोण और उदाहरणों की आपकी तैयारी आपको रचनात्मक प्रतिक्रिया के उद्धारकर्ता के रूप में अधिक आरामदायक बनाती है।
प्रबंधकों को एक अतिरिक्त नियम की व्यापक रूप से सिफारिश की गई है अगर आपको अपने कर्मचारी के प्रदर्शन में सुधार करने की आवश्यकता है, तो एक समय में केवल एक ही बड़ा सुधार का समाधान करें। इस दृष्टिकोण के साथ, कर्मचारी आवश्यक परिवर्तनों को पूरी तरह से समझ सकता है। - आप समय देने के उदाहरणों को व्यतीत कर सकते हैं, कार्रवाई का एक तरीका विकसित कर सकते हैं, और कर्मचारी को सुधारने की क्षमता में विश्वास व्यक्त कर सकते हैं। आपके कर्मचारी को आवश्यक सुधार के प्रमुख क्षेत्रों का अवलोकन करने के बाद यह ध्यान देने योग्य है। आप उस कर्मचारी से भी पूछ सकते हैं जहां वे पहले ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं।
- आप जो सुधार के लिए आगे बढ़ रहे क्षेत्र पहले से कर्मचारी के लिए स्पष्ट हो सकते हैं सरल दृष्टिकोण से कर्मचारी को यह स्वीकार करने की अनुमति मिलती है कि वह सुधार की आवश्यकता देखता है या नहीं। वास्तव में, कर्मचारी को सुधार के दृष्टिकोण के बारे में निराशा का सामना करना पड़ सकता है और बेहतर परिणाम प्राप्त हो सकता है।
- यह प्रबंधक के लिए उस कर्मचारी के साथ संबंध विकसित करने का एक अवसर है जिसमें प्रबंधक एक उपयोगी संसाधन के रूप में देखा जाता है जो कर्मचारी की सफलता के लिए प्रतिबद्ध है
बैठक के परिणाम नियमित अंतराल पर प्रतिक्रिया सत्रों के साथ एक कार्य योजना होना चाहिए। कर्मचारी अपेक्षाकृत स्पष्ट उम्मीदों, नियत तारीखों और आपके प्रायोजित नियमित समर्थन से बेहतर होने की संभावना है। -
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