कर्मचारियों की संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए कैसे (और क्यों)

कर्मचारी संतोष यह है कि यह वर्णन करने के लिए इस्तेमाल किया गया है कि कर्मचारी खुश हैं और संतुष्ट हैं और काम पर अपनी इच्छाओं और जरूरतों को पूरा करते हैं। कई उपायों का आशय यह है कि कर्मचारी संतुष्टि कार्यस्थल में कर्मचारी प्रेरणा, कर्मचारी लक्ष्य उपलब्धि, और सकारात्मक कर्मचारी मनोबल में एक कारक है।

कर्मचारी की संतुष्टि, आम तौर पर आपके संगठन में सकारात्मक होने पर भी, अगर औसत दर्जे के कर्मचारी रहते हैं तो वे भी कम हो सकते हैं क्योंकि वे अपने काम के माहौल से संतुष्ट और खुश हैं।

कर्मचारियों की संतुष्टि में योगदान देने वाले कारकों में कर्मचारियों के सम्मान, नियमित कर्मचारी मान्यता प्रदान करना, कर्मचारियों को सशक्त बनाना, उद्योग औसत लाभ और मुआवजे की पेशकश करना, कर्मचारी भत्तों और कंपनी की गतिविधियों को प्रदान करना, और सफलता के भीतर सकारात्मक प्रबंधन शामिल है। लक्ष्य, माप और अपेक्षाओं का ढांचा

कर्मचारी संतुष्टि के साथ महत्वपूर्ण कारक यह है कि संतुष्ट कर्मचारियों को नौकरी करना चाहिए और उन योगदानों को करना चाहिए जो नियोक्ता की जरूरत है अगर वे ऐसा नहीं करते हैं, तो जो सभी कर्मचारी नियोक्ता को ऐसे वातावरण प्रदान करता है जो कर्मचारियों को संतुष्ट करता है, वे शून्य के लिए हैं।

कर्मचारी संतोष को मापना

कर्मचारियों की संतुष्टि अक्सर कर्मचारियों की संतुष्टि को मापने के लिए समय-समय पर संचालित अज्ञात कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण द्वारा मापा जाता है (मैं इन्हें सबसे ज्यादा नियोक्ता के रूप में समर्थन नहीं करता। कर्मचारी संतोष सर्वेक्षण में सुधार करने के तरीके देखें।)

कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण में, कर्मचारी संतुष्टि ऐसे क्षेत्रों में देखी जाती है जैसे:

• प्रबंधन,
• मिशन और दृष्टि की समझ,
• सशक्तिकरण,
• टीम वर्क, संचार, और
• सहकर्मी संवाद।
• कर्मचारी संतोष के पहलुओं की गणना कंपनी से लेकर कंपनी तक भिन्न होती है

कर्मचारी की संतुष्टि को मापने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली दूसरी विधि कर्मचारियों के छोटे समूहों से मिल रही है और एक ही प्रश्न पूछने पर मौखिक रूप से कहती है

कंपनी की संस्कृति पर निर्भर करते हुए, और चाहे कर्मचारियों को प्रतिक्रिया प्रदान करने में संकोच न करें, या तो विधि प्रबंधकों और कर्मचारियों को कर्मचारियों की संतुष्टि की डिग्री के बारे में ज्ञान दे सकती है।

साक्षात्कार से बाहर निकलने का एक और तरीका है कि संतुष्ट कर्मचारियों में कर्मचारियों की संतुष्टि का आकलन करने के लिए शायद ही कभी कंपनियों को छोड़ दें

कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण सफल कैसे करें

एक संतोष सर्वेक्षण एक संगठन या एक व्यवसाय द्वारा उपयोग किया जाता है ताकि किसी विशेष समूह के हितधारकों की सेवाएं, काम के माहौल, संस्कृति, या रोजगार के अनुरुप और अनुमोदन को माप सकें। विशेष रूप से, इस मानव संसाधन साइट के लिए, एक कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण सर्वेक्षण में सबसे अधिक बार उल्लेख किया जाता है।

एक संतोष सर्वेक्षण एक ऐसी श्रृंखला है जिसमें कर्मचारियों ने नियोक्ता को सूचित किया कि वे किस तरह के बारे में महसूस करते हैं या वे अपने काम के माहौल और संस्कृति का अनुभव कैसे करते हैं।

प्रश्नावली आमतौर पर दोनों प्रश्न पेश करते हैं जो कर्मचारियों से काम के माहौल और खुले सवालों के एक विशेष पहलू को दर करने के लिए कहते हैं, जो उन्हें राय व्यक्त करने की अनुमति देते हैं।

सावधानी से चुने हुए प्रश्नों के साथ जो विशेष उत्तर नहीं लेते हैं, एक नियोक्ता खुशी, संतुष्टि और कर्मचारियों की सगाई महसूस कर सकता है। जब एक संतोष सर्वेक्षण विशिष्ट अंतराल पर प्रयोग किया जाता है, जैसे सालाना, एक नियोक्ता समय के साथ कर्मचारी संतुष्टि को देख सकता है यह देखने के लिए कि क्या यह सुधार रहा है।

प्रभावी संतोष सर्वेक्षणों को नियोक्ता कार्यवाही की आवश्यकता होती है

यदि कोई नियोक्ता एक संतुष्टि सर्वेक्षण का उपयोग करने का निर्णय करता है, तो नियोक्ता को सर्वेक्षण के कर्मचारी के उत्तर के आधार पर कार्य वातावरण में बदलाव करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए।

यह नियोक्ताओं के लिए निचले स्तर है जो कर्मचारियों के लिए एक सर्वेक्षण का प्रबंध करने पर विचार कर रहे हैं नियोक्ता जो कर्मचारियों के साथ संतोष सर्वेक्षण का उपयोग करना चुनता है, उन्हें कर्मचारियों को परिणाम रिपोर्ट करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, नियोक्ता कर्मचारियों और कर्मचारियों की टीमों की मदद और भागीदारी के साथ, काम के माहौल में परिवर्तन करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए।

परिवर्तन, उनके प्रभाव और भविष्य की योजनाओं के बारे में पारदर्शी ढंग से संचार करना सकारात्मक संतुष्टि सर्वेक्षण प्रक्रिया का हिस्सा है।

पारदर्शी संचार के बिना, परिणाम रिपोर्टिंग और कर्मचारी अपडेट, कर्मचारियों सर्वेक्षण डेटा एकत्रित करने में नियोक्ता के उद्देश्यों पर भरोसा नहीं करेंगे।

समय के साथ, कर्मचारी जवाब देने या जवाब देने के लिए केवल जवाब देना बंद कर देंगे कि उनका मानना ​​है कि नियोक्ता सुनना चाहता है। यह बेकार पर सर्वेक्षण एकत्र किए गए डेटा बनाता है।

सर्वे परिणामों के आधार पर काम के माहौल में सुधार के लिए कर्मचारियों की भागीदारी कार्यस्थल संस्कृति और सुधार के लिए साझा जिम्मेदारी का माहौल बनाती है। नियोक्ताओं को कर्मचारियों के प्रमुख कर्मचारियों से बचना चाहिए कि काम पर संतुष्टि नियोक्ता की जिम्मेदारी है कर्मचारी संतुष्टि एक साझा जिम्मेदारी है। इसलिए, कर्मचारी संतोष सर्वेक्षण के प्रति जवाब है

कर्मचारी संतुष्टि के संबंध में

कर्मचारी संतुष्टि और सगाई में सुधार के लिए 18 महत्वपूर्ण कारक

• कर्मचारी सगाई को प्रोत्साहित करने वाला एक कार्य वातावरण बनाएं
• आप कर्मचारी मूरल को बढ़ावा दे सकते हैं