बिक्री प्रशिक्षण: शीत कॉल्स बनाने के लिए सफलता फॉर्मूला

ठंडा कॉल करना भयावह हो सकता है, खासकर जब आप पहली बार शुरू कर रहे हों। नीचे कुछ तकनीकें हैं जो आपको उस टेलीफ़ोन को चुनने से पहले अधिक आत्मविश्वास लेने में आपकी सहायता करेंगी।

• चरण 1: आपकी कंपनी के अनन्य विक्रय बिंदु से परिचित रहें आपको क्या पेशकश करने का लाभ क्या है? इन लाभों को अंदर और बाहर जाना आपको एक संभावना क्यों चुननी चाहिए? एक कंपनी का क्या परिणाम होगा जो आपको चुनता है? क्या वे आपकी सेवाओं या उत्पादों का उपयोग करके प्रभावशीलता, उत्पादकता या राजस्व में वृद्धि करेंगे?

• चरण 2: अपने कॉल से पहले सही संभावनाओं को पहचानें न केवल यादृच्छिक टेलीफोन नंबर का चयन करें - सुनिश्चित करें कि आपको क्या पेशकश करना है उन लोगों के लिए रुचि है जो आप कॉल कर रहे हैं। क्या वे आपके लक्षित बाजार में फिट हैं? उनके भय, कुंठा, मूल्य और निर्णय मानदंडों को जानें
• चरण 3: कॉल करने से पहले, आप इस बात को अपमानित करते हैं कि आप निवेदन कर रहे हैं। जितना आप उस कंपनी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कॉल करने से पहले उनके दर्द के अंक से परिचित हो जाते हैं। उन्हें पेश करने के लिए तैयार रहें कि आपका उत्पाद या सेवा उनके संघर्ष को कैसे कम कर सकती है। यह दृष्टिकोण उन्हें यह बताएगा कि आप मूल्य जोड़ने और उन्हें सहायता करने में रुचि रखते हैं, न कि बिक्री करना।
• चरण 4: निम्नलिखित कॉल के साथ हर कॉल को ध्यान में रखें "मैं इस कंपनी के लिए मूल्य कैसे बना सकता हूं?" यह सुनिश्चित करेगा कि आप संभावना को सुनें अपनी कंपनी का एक संक्षिप्त परिचय दें और आप जो लाभ प्रदान करते हैं, सवाल पूछें, फिर चुप रहें और सुनो दखल न दे; स्पष्ट रूप से सुनो और वे क्या कह रहे हैं स्पष्ट करने या स्वीकार करने के लिए प्रासंगिक अनुवर्ती प्रश्न पूछें।

• चरण 5: एक स्क्रिप्ट लिखें, लेकिन इसे पढ़िए नहीं। यदि आप घबराए हुए हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उन लाभों को न भूलें जो आप पूछते हैं और उन प्रश्नों को जो आप से पूछना चाहते हैं, कुछ पल लें और एक स्क्रिप्ट या रूपरेखा लिखें जो आपकी सहायता करेगी

टिप 1: एक व्यक्तिगत पत्र भेजें जो स्वयं का परिचय देता है और संभावना को सूचित करता है कि आप किसी निश्चित दिन पर कॉल करेंगे।

उस पहले कॉल से सर्द लगती है - बस तुरंत बाद का पालन करना सुनिश्चित करें