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कर्मचारी मान्यता लोगों के लिए करना ही एक अच्छी बात नहीं है कर्मचारी मान्यता एक संचार उपकरण है जो लोगों को आपके व्यवसाय के लिए बना सबसे महत्वपूर्ण परिणामों को मजबूत करता है और उन्हें पुरस्कार देता है।
जब आप लोगों को प्रभावी ढंग से पहचानते हैं, तो आप अपने चुने गए मान्यता के साथ, मजबूत कार्य और व्यवहार को लोगों को दोहराते देखना चाहते हैं। आपकी मान्यता कर्मचारी की समझ को पुष्ट करती है कि आप उसे कैसे देखना चाहते हैं या उसे कार्यस्थल में योगदान दे रहे हैं।
चूंकि अधिकांश कर्मचारी चाहते हैं कि आप उन्हें प्रभावी योगदानकर्ता मानते हों, क्योंकि यह उनकी स्वयं की सकारात्मक छवि को और स्वयं के लायक को मजबूत करता है, आपकी सकारात्मक पहचान सार्थक और सहायक है। एक प्रभावी कर्मचारी पहचान प्रणाली सरल, तत्काल और शक्तिशाली रीनफोर्सींग है।
जब आप कर्मचारी मान्यता प्रक्रियाओं पर विचार करते हैं, तो आपको कर्मचारी मान्यता को विकसित करने की आवश्यकता होती है जो संगठन और कर्मचारी दोनों के लिए समान रूप से शक्तिशाली है। यदि आप चाहते हैं कि आपके कर्मचारियों को आपके संगठन की सफलता के लिए प्रेरणादायक और पुरस्कृत और महत्वपूर्ण के रूप में प्रदान की जाने वाली मान्यता को देखने के लिए आपको पांच महत्वपूर्ण मुद्दों को संबोधित करना चाहिए।
प्रभावी मान्यता के लिए पांच सबसे महत्वपूर्ण युक्तियां
आपको प्रदर्शन या योगदान के लिए क्या फायदेमंद व्यवहार या क्रियाएं हैं, इसके लिए मापदंड स्थापित करना होगा।
- आपको सभी कर्मचारियों को मान्यता के लिए पात्र बनाना होगा आपको किसी कर्मचारी या कर्मचारियों के समूह को बाहर नहीं करना चाहिए।
- मान्यता को नियोक्ता और कर्मचारी को विशिष्ट जानकारी के साथ प्रदान करना चाहिए कि कौन से व्यवहार या क्रियाएं पुरस्कृत और मान्यता प्राप्त हैं अधिक स्पष्ट रूप से आप पुरस्कार के लिए पात्रता के लिए मानदंडों को डिज़ाइन और संवाद करते हैं, तो कर्मचारियों के लिए तदनुसार प्रदर्शन करना आसान होता है। चूंकि यह प्रदर्शन है, आप सबसे ज्यादा कर्मचारियों से देखना चाहते हैं, इसलिए यह एक प्लस है यदि कई कर्मचारी पात्रता प्राप्त करते हैं।
- जो कोई भी मानदंड में वर्णित स्तर या मानक पर प्रदर्शन करता है, वह इनाम प्राप्त करता है या, कभी-कभी उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोण में, प्रत्येक कर्मचारी जो मापदंड को पूरा करता है, उसका नाम ड्राइंग में जोड़ा गया है।
आपको सामने वाले अंत में इस तथ्य के साथ संवाद करना चाहिए कि एक नाम या तीन या फिर बहुत से कर्मचारियों को आप इनाम देने की योजना बना रहे हैं, वे पात्रता मानदंडों को पूरा करने वाले कर्मचारियों में से यादृच्छिक रूप से चुना जाएगा। - मान्यता संभव के रूप में कार्रवाई के प्रदर्शन के करीब होने चाहिए, इसलिए मान्यता उस व्यवहार को मजबूत करती है जो नियोक्ता को प्रोत्साहित करना चाहता है। मासिक मान्यता बहुत निराला होती है और मजबूत नहीं होती है।
- आप कोई ऐसी प्रक्रिया तैयार नहीं करना चाहते जिसमें प्रबंधकों लोगों का चयन करें मान्यता प्राप्त करने के लिए कर्मचारियों को इस प्रकार की प्रक्रिया को हमेशा के लिए प्रबंधकीय पक्षपात दिखाई देगा या, वे इस तरह के शब्दों में मान्यता के बारे में बात करेंगे, "ओह, इस महीने पहचानने के लिए आपकी बारी है।" यही कारण है कि एक व्यक्ति को बाहर निकालने के लिए प्रक्रियाएं, जैसे माह का कर्मचारी, शायद ही कभी प्रभावी होती है।
सफल मान्यता का काम उदाहरण
एक ग्राहक कंपनी ने कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए मानद की स्थापना की मानदंड में ऐसी गतिविधियां शामिल थीं जो कंपनी की सफलता में योगदान देने के लिए पर्यवेक्षक के बिना ग्राहक की सेवा में आपकी मदद के लिए पूछने की ज़रूरत में शामिल थी।
बताए गए मानदंडों को पूरा करने वाला प्रत्येक कर्मचारी, पर्यवेक्षक द्वारा हाथ-लिखित धन्यवाद नोट प्राप्त करता है इस नोट से पता चलता है कि कर्मचारी मान्यता प्राप्त कर रहा है।
इस नोट में कर्मचारी के लिए कार्यालय में एक बॉक्स से एक उपहार खींचना का अवसर शामिल है उपहारों को फास्ट फूड रेस्तरां उपहार प्रमाण पत्र और कैंडी से सोने के डॉलर और पर्याप्त नकद पुरस्कार से लेकर। कर्मचारी पुरस्कार को आकर्षित करता है, इसलिए पुरस्कार की राशि में कोई पर्यवेक्षी हस्तक्षेप नहीं माना जाता है।
धन्यवाद नोट का एक डुप्लिकेट एक आवधिक ड्राइंग में और अधिक महत्वपूर्ण इनाम और मान्यता के अवसरों के लिए चला जाता है। धन्यवाद नोट की एक प्रति कर्मचारी कर्मचारी फाइल में रखा गया है।
मान्यता और निष्पादन प्रबंधन के बारे में अधिक युक्तियां
- यदि आप वास्तविक उपलब्धियों और लक्ष्य उपलब्धियों को एक प्रदर्शन विकास योजना बैठक में बातचीत के रूप में मान्यता देते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि मान्यता ऊपर- कहा आवश्यकताओं पर्यवेक्षकों को भी मानदंडों को लगातार लागू करना चाहिए, इसलिए आपको कुछ संगठनात्मक निरीक्षण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है
व्यक्तिगत रूप से बातचीत किए गए लक्ष्यों की चुनौती, यह सुनिश्चित करना है कि प्रक्रिया को सफल बनाने के लिए संगठन द्वारा उनके सिद्धिकरण को उतना ही मुश्किल समझा जाता है। - लोग भी कर्मचारी की पहचान पसंद करते हैं जो यादृच्छिक होता है और यह आश्चर्य का एक तत्व प्रदान करता है यदि आप हर बार जब दोपहर के भोजन के साथ समय पर ग्राहक प्रसव करते हैं, तो एक विनिर्माण समूह का धन्यवाद करते हैं, तो धीरे-धीरे दोपहर का भोजन दिया जाता है या एक पात्रता बन जाती है और अब पुरस्कृत नहीं किया जाता है।
एक अन्य संगठन में, सीईओ ने पारंपरिक रूप से हर शुक्रवार को सभी कर्मचारियों के लिए दोपहर का भोजन खरीदा। जल्द ही, उनके पास कर्मचारी आ रहे थे जो दोपहर के भोजन के लिए प्रतिपूर्ति मांगते थे अगर वे शुक्रवार को कंपनी के बाहर दोपहर के भोजन के लिए खाएंगे। टीम के निर्माण का उनका लक्ष्य किसी दिए गए या एक पात्रता में बदल गया और वह परिणामों से निराश हो गया। - काम के माहौल में आम तौर पर सकारात्मक मनोबल बनाने वाले कर्मचारी पुरस्कार और मान्यता गतिविधियों के लिए हमेशा कमरा होता है। एन आर्बर, एमआई में पॉल कार्पोरेशन, एक मुस्कुराहट टीम थी, जो यादृच्छिक, मज़ेदार, कर्मचारी पहचान कार्यक्रमों के लिए मुलाकात की गई थी। छुट्टियों के दौरान, वे सर्वश्रेष्ठ के लिए एक पुरस्कार के साथ, दुकान खिड़कियां सजाए हैं।
वे काम पर एक पुरस्कृत वातावरण बनाने के लिए आइस क्रीम सामाजिक, पिकनिक, बॉस कुक दिन और इतने पर प्रायोजित करते हैं। एक अन्य कंपनी एक हज्जामख़ाना के साथ दोपहर के भोजन के साथ एक वार्षिक पोशाक परेड का परीक्षण करती है। (एक प्रशंसा की परंपरा, बहुत-वेशभूषा प्रफुल्लित करने वाली है-सीईओ को फांसी के पर्दे के पर्दे के रूप में तैयार किया गया) पुरस्कार और पहचान जो नियोक्ता और कर्मचारी दोनों को काम से मिलती है, उन्हें मदद करता है एक जीत-जीत की स्थिति है इस वर्ष को आप एक मान्यता प्रक्रिया की योजना बनाते हैं जो आपके कर्मचारियों को वाहवाही करेगा और अपने सकारात्मक परिणामों के साथ आपको वाह देगा।
कर्मचारी पहचान की जाल से बचें:
कुछ ऐसे कर्मचारियों को अकेला जिन्हें मान्यता के लिए रहस्यमय तरीके से चुना गया है,
- कई लोगों के मनोदशाएं जो प्रतिस्पर्धा और जीतने के लिए पर्याप्त मानदंड समझने में नाकाम रहे हैं, और > विजेताओं को निर्धारित करने के लिए वोट या अन्य व्यक्तिगत, व्यक्तिपरक मानदंडों की मांग
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औपचारिक कर्मचारी मान्यता पत्र
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- पुरस्कार और कर्मचारी मान्यता उद्धरण
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