उदाहरणों के साथ काम पर कब और कैसे क्षमाप्रार्थी

क्षमा करना मुश्किल हो सकता है, अजीब भी हो सकता है, कार्यस्थल में माफी खास तौर पर कठिन हो सकती है, क्योंकि आप पेशेवर सेटिंग में व्यक्तिगत भावनाओं के साथ काम कर रहे हैं। हालांकि, जब वे अच्छी तरह से सोचा और ईमानदारी से माफ़ी मांगी जाते हैं

हालांकि कुछ लोग माफी, विशेष रूप से कार्यस्थल में, कमजोरी का संकेत मानते हैं, वास्तव में, यह प्रदर्शित कर सकते हैं कि आप सक्षम और नियंत्रण में हैं - आखिरकार, माफी माँगता है कि आप एक त्रुटि पहचानते हैं और ठीक कैसे करते हैं यह।

काम पर माफी माँगने के लिए

जबकि माफी माँगना महत्वपूर्ण है, आप भी कार्यस्थल में हर चीज के लिए लगातार माफी मांगने से बचना चाहते हैं। यदि आप प्रत्येक मामूली अपराध, सहकर्मियों और नियोक्ताओं के लिए एक औपचारिक, विस्तृत माफी दे सकते हैं तो आपको कमजोर और असुरक्षित रूप से देखना शुरू हो सकता है। तो अगर आप गलती से रसोई के सिंक में अपना कॉफी मग छोड़ देते हैं, या यदि आप सहकर्मी के साथ एक कॉफी की तारीख में देर से एक मिनट दिखाते हैं, तो इस क्षण में एक संक्षिप्त "मैं माफी चाहता हूँ" सभी की जरूरत हो सकती है

दूसरी ओर, यदि आप वास्तव में काम करना चाहते हैं, तो आप के लिए देर हो गई थी, तो इसके लिए माफी भी हो सकती है। क्षमा-माफी के बीच संतुलन तलाशना और माफी नहीं मांगना महत्वपूर्ण है।

नौकरी खोज के दौरान माफी मांगने के लिए

यदि आप एक भावी नियोक्ता को परेशान करने के लिए कुछ किया है, जैसे कि एक साक्षात्कार के लिए बहुत देर हो चुकी है या न ही समय पर आवेदन सामग्री में सौंपना, तो आपको माफी मांगनी चाहिए।

संपूर्ण नौकरी खोज की प्रक्रिया आपके व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों को प्रदर्शित करने का मौका है, और यदि आपने एक ऐसी गुणवत्ता का प्रदर्शन किया है जिसे आपको नहीं लगता है कि उचित है (जैसे कि सुस्ती या अशिष्टता), तो आपको समस्या पर चर्चा करें।

माफी माँगने के लिए कैसे करें

हर माफी उस मुद्दे पर आधारित विधि और सामग्री में भिन्न होगी जिसके लिए आप माफी मांग रहे हैं, और जिस व्यक्ति या लोगों को आप माफी मांग रहे हैं

हालांकि, नीचे कुछ सुझाव हैं जो लगभग किसी भी माफी को प्रभावी बना सकते हैं

• जितनी जल्दी हो सके माफी मांगी: नकारात्मक भावनाओं को दबाने से बचने के लिए जल्द से जल्द क्षमा करें। कभी-कभी, विशेषकर मामूली अपराधों के लिए, आप घटना के तुरंत बाद माफी मांग सकते हैं (जैसे कि आप देर से दोपहर के भोजन के लिए सहयोगी के साथ बैठक कर रहे हैं)। विशेष रूप से भयानक अपराध के लिए माफी मांगने पर, आपको दो घंटों या एक दिन भी इंतजार करना पड़ सकता है ताकि सभी को शांत हो और स्थिति पर कार्रवाई कर सकें।
• कोई बहाने नहीं: माफी माँगने का मौका आप के लिए बहाने देने का नहीं है। बहाने देने से बचने के लिए, पहले व्यक्ति ("मुझे बहुत खेद है") में बोलें। वाक्यांशों से बचें "लेकिन" और / या "यदि" (जैसे वाक्यांश "मुझे खेद है अगर मुझे लगता है कि मैं आपकी भावनाओं को चोट पहुँचाता है, लेकिन …" क्षमा माफी नहीं है, लेकिन बहाने हैं)।वास्तव में अपने पश्चाताप को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने के लिए "मुझे क्षमा करें" या "मैं माफी चाहता हूं" शब्दों को वास्तव में कहें।
• ज़िम्मेदारी लें: आप माफी माँगने के बाद, स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से स्वीकार करते हैं कि आपने क्या किया है ("जब मैंने हमारे समूह प्रोजेक्ट के लिए मेरे काम में हाथ नहीं लगाया, तो मैं पूरी टीम को छोड़ देता हूं)"। अपने विशिष्ट गलती के लिए ज़िम्मेदारी लेने के लिए नियम या आदर्श को स्वीकार करें।

• समझाएं कि आप इसे कैसे तय करेंगे: एक बार जब आपने उल्लेख किया है कि आपको माफ़ी क्यों है, तो बताएं कि भविष्य में ऐसा होने से आप इस मुद्दे को रोकने के लिए क्या करेंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप एक टीम की नियुक्ति के लिए एक समयसीमा याद करते हैं, तो अपने सहयोगियों को समझाएं कि आपने अपना कार्यक्रम व्यवस्थित करने का एक नया तरीका विकसित किया है जो आपको भविष्य में समय सीमा से गुम होने से रोक देगा। यह कहते हुए कि "यह फिर से कभी नहीं होगा" का कोई मतलब नहीं है जब तक कि आप यह नहीं समझा लें कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए क्या कदम उठा रहे हैं। आप उस व्यक्ति से पूछने पर भी विचार कर सकते हैं जिसे आप माफी मांग रहे हैं यदि आप कुछ भी कर रहे हैं, तो आप स्थिति का समाधान कर सकते हैं।
• के माध्यम से पालन करें: इस समस्या के समाधान के साथ अपना पालन करें। यदि आप कहते हैं कि आप ईमेल पर तत्काल जवाब देने में कड़ी मेहनत करेंगे, तो ऐसा करें। यदि आप कोई उपाय वादा करते हैं और इसके माध्यम से पालन नहीं करते हैं, तो माफी अर्थहीन है।

• इस विधि पर विचार करें: कुछ माफी को व्यक्ति में कहा जाना चाहिए। यदि आप अपने बॉस के साथ एक बड़ी गलती की है, उदाहरण के लिए, आपको अपराध में विस्तार से चर्चा करने के लिए व्यक्तिगत रूप से मिलना पड़ सकता है हालांकि, यदि आप जानते हैं कि आप इन परिस्थितियों से निपटने में बहुत बुरा हैं, या यदि आपको लगता है कि आप बहुत परेशान हो जाएंगे या कुछ गलत कहेंगे, तो आप एक माफी ईमेल भेजना चाहेंगे आप एक मध्य मैदान भी चुन सकते हैं, जिसमें आप ईमेल के माध्यम से माफी मांग सकते हैं और व्यक्ति से पूछ सकते हैं कि क्या वे इस मामले पर आगे चर्चा करने के लिए व्यक्तिगत रूप से मिलना चाहते हैं।

काम पर एक गलती के लिए एक सहकर्मी के लिए नमूना अपील ईमेल

एक टीम प्रोजेक्ट पर गलती करने के लिए सहकर्मी को ईमेल माफी का एक उदाहरण निम्नलिखित है।

विषय: मेरी माफी

प्रिय ब्रायन,

मैं एक्सवाईजेड कंपनी और एबीसी कंपनी की फाइलों को मिक्स करने के लिए माफी चाहता हूं। मेरी लापरवाही गलती ने हमारी बिक्री पिचों को चोट पहुंचाई, और लगभग दो प्रमुख ग्राहकों को खो दिया।

जब हम एक बिक्री पिच पर मिलकर काम करते हैं, तो यह महत्वपूर्ण है कि हम अपने काम को पूरा करने के लिए आत्मविश्वास से एक दूसरे पर भरोसा कर सकें। जब मैंने गलती की, तो मैंने आपको नीचे दिया।

मैं इस समय यह सुनिश्चित करने के लिए रणनीतियों का विकास कर रहा हूं कि मैं कभी भी उस प्रकार की मैला त्रुटि को फिर से नहीं बनाऊंगा मैंने अपनी ऑनलाइन क्लाइंट फाइलों के लिए एक भी स्पष्ट संगठन विकसित किया है जो मुझे एक फ़ाइल को दूसरे के लिए भ्रमित करने के लिए असंभव बना देगा मैंने हमारे पर्यवेक्षक से भी बात की है और समझाया कि त्रुटि पूरी तरह से मेरी गलती थी, तुम्हारी नहीं

मैं समझता हूं कि मैंने अपने कामकाजी रिश्ते को नुकसान पहुंचा दिया है हालांकि, मैं आपको सहकर्मी के रूप में बहुत महत्व देता हूं, और मेरा मानना ​​है कि हमने अतीत में बिक्री टीम के रूप में अच्छा काम किया है। मुझे उम्मीद है कि आप भविष्य में एक साथ काम करने के लिए तैयार होंगे।कृपया मुझे बताएं कि क्या ऐसा कुछ करने के लिए मैं कुछ भी कर सकता हूं।

ईमानदारी से,

मार्क

मार्क विलियमसन
बिक्री सहयोगी
पेपर आपूर्ति कंपनी
555-555-5555
निशान विलियमसन @ ईमेल। com

व्यवहार के लिए एक कर्मचारी के लिए नमूना अपील ईमेल

निम्न कार्य प्रबंधक पर एक अनुचित व्यवहार के लिए किसी कर्मचारी से एक ईमेल माफी का एक उदाहरण है। अपराध की गंभीरता पर निर्भर करते हुए, प्रबंधक या तो कर्मचारी के साथ मिल सकता है (शायद एचआर इंसान के साथ), या एक औपचारिक लिखित पत्र लिखें।

प्रिय ब्रेंडन,

आज सुबह कर्मचारियों की बैठक में मेरे व्यवहार के लिए मुझे बहुत खेद है मैंने आपकी प्रस्तुति के बीच में आपको काटा, और स्टाफ के सामने अपने प्रदर्शन की आलोचना की। यह न केवल अव्यवसायिक था, बल्कि यह भी अपमानजनक था मैं व्यक्तिगत तनाव के बारे में अपने तनाव को दफ्तर के अपने प्रबंधन के प्रभाव के बारे में बताता हूं।

जैसा कि मैंने हमेशा से, और अपने सभी कर्मचारियों के लिए कहा है, कि मैं यह कार्यालय एक ऐसा स्थान चाहता हूं जहां आप सभी को एक-दूसरे के साथ विचार साझा करना सहज महसूस करते हैं। जब मैंने आपकी प्रस्तुति में एक छोटी सी गलती के लिए सार्वजनिक तौर पर आप पर चिल्लाया, तो मैंने उस सहयोगी पर्यावरण को क्षति पहुंचाई।

मैं यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा रहा हूं कि मैं इस तरह से फिर से अपना गुस्सा नहीं खोऊंगा मैं अपने तनाव का प्रबंधन करने के लिए काम कर रहा हूं जिससे कि मैं अपने कर्मचारियों के साथ बातचीत करने के तरीके को प्रभावित नहीं करूंगा। मुझे यह भी पता है कि आप एक शानदार स्टाफ मीटिंग का संचालन कैसे कर रहे हैं। इसलिए मैं आपको अगले सप्ताह स्टाफ की बैठक का नेतृत्व करने के लिए प्यार करता हूँ।

मुझे फिर से बहुत खेद है यदि आप इस विषय पर आगे चर्चा करना चाहते हैं, तो मुझसे संपर्क करें।

ईमानदारी से,

लुइस

लुइस नेरी
प्रबंधक
ईस्ट बे कंपनी
555-555-5555
एल nery @ ईमेल। com

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